Newcastle senkte Fahrraddiebstahl um 62 % mit Augenschildern, doch der Diebstahl verlagerte sich nebenan

Die Fahrradständer auf dem Campus der Newcastle University waren trotz herkömmlicher Abschreckungsmittel wie Schlösser, Kameras und Warnschilder weiterhin von Diebstählen betroffen, von denen keines einen messbaren Rückgang der Vorfälle bewirkt hatte. Die Forscher Daniel Nettle, Kenneth Nott und Melissa Bateson wollten aufbauend auf früheren Erkenntnissen, dass Bilder von Augen Menschen zu kooperativerem Verhalten bewegen, selbst wenn niemand tatsächlich zusieht, eine viel kostengünstigere Maßnahme testen: einfach ein Bild von beobachtenden Augen auszudrucken.

Ein glaubwürdiger Test benötigte echte Diebstahlsdaten, nicht selbstberichtetes Verhalten, und er benötigte eine Möglichkeit, tatsächliche Abschreckung – insgesamt weniger Diebstähle – von bloßer Verlagerung zu unterscheiden, also davon, dass dieselben Diebstähle anderswo geschehen, eine Unterscheidung, die leicht zu übersehen ist, wenn Forscher den Diebstahl nur an den beschilderten Standorten selbst messen.

Im Mai 2011 brachten die Forscher an drei Fahrradständer-Standorten auf dem Campus Schilder mit einem Paar starrender Augen und der Zeile „Fahrraddiebe: Wir beobachten euch“ an und verglichen dann die erfassten Diebstähle im Jahr vor und im Jahr nach der Anbringung sowohl an den beschilderten Ständern als auch an den vielen unbeschilderten Ständern anderswo auf dem Campus.

Über den Ständern angebrachte starrende Augenbilder, die eine evolvierte Empfindlichkeit gegenüber Beobachtetwerden ausnutzten; dort fiel der Diebstahl um 62 %, verlagerte sich aber nahezu eins zu eins auf unbeschilderte Ständer.

Augenbilder lösen unbewusste Wachsamkeit aus und verringern den Diebstahl an beschilderten Stellen.

Die Motivation der Diebe blieb unverändert, sodass sie zu unbeschilderten Ständern wechselten.

Die Messung aller Ständer zeigte eine nahezu exakte Verlagerung, keine tatsächliche Verringerung.

Örtlich begrenzte Maßnahmen bergen das Risiko, das Problem lediglich zu verlagern.

Bevor man einer örtlichen Abschreckungsmaßnahme Erfolg zuschreibt, sollte man prüfen, ob das Problem einfach anderswohin gewandert ist; man sollte die zugrunde liegende Motivation angehen oder die Maßnahme überall anwenden.

Der Fahrraddiebstahl fiel an den drei beschilderten Standorten um 62 %, stieg aber an den unbeschilderten Ständern im übrigen Campus um 65 % – ein nahezu exakter Tausch, wobei es an den beschilderten Ständern ungefähr ebenso viele weniger Diebstähle gab wie zusätzliche Diebstähle anderswo, was darauf hindeutet, dass die Schilder den Diebstahl verlagerten, statt ihn insgesamt zu verringern.