Alibabas Cainiao wurde zum Logistikriesen, ohne Lastwagen oder Lagerhäuser zu besitzen

Chinas Online-Markt wuchs schneller, als irgendjemand ihn beliefern konnte: Die Kuriere waren zersplittert, langsam und unzuverlässig. Die herkömmliche Antwort bestand darin, die größte Flotte und die meisten Lagerhäuser aufzubauen. Alibaba tat das nicht.

Ab 2013 baute Alibaba Cainiao auf, eine Logistikplattform, die fast keine Lastwagen oder Depots besitzt. Sie bündelt und kuratiert rund 3.000 Partnerkuriere, stattet alles mit Sensoren aus und wertet die Daten aus, um die Nachfrage zu prognostizieren, Lagerstandorte auszuwählen und Routen zu optimieren. Alibaba übernahm 2017 eine Mehrheitsbeteiligung.

Weil Cainiao auf bestehender Infrastruktur aufsetzt, statt sie zu kaufen, skaliert das Unternehmen durch einen volatilen Markt ohne steile Fixkosten, und wenn ein Partner ausscheidet, wird der Ausfall schnell aufgefangen. Es wurden über 80.000 Cainiao-Post-Abholstellen eingerichtet und das Ziel einer 24-Stunden-Lieferung in China und 72 Stunden weltweit gesetzt.

3.000 Partner koordinieren; die Lastwagen nicht kaufen

Besitzt keine Lastwagen, sodass Nachfrageschwankungen kein brachliegendes Kapital hinterlassen.

Jeder neue Partner macht das Netzwerk dichter und effizienter.

Prädiktive Analytik steuert Bestände und Routen über viele Kuriere hinweg.

Händler erhalten eine einzige Plattform, sodass der Dienst bindend bleibt.

Wenn der physische Vermögenswert zersplittert und reichlich vorhanden ist, ist das Seltene und Verteidigungsfähige, was es zu besitzen gilt, die Koordinationsschicht plus die Daten, die sie hervorbringt.

Cainiao wurde zu Alibabas Logistikarm und stellte sich dem asset-schweren Modell von JD und Amazon entgegen. Es expandierte nach Belgien, Malaysia, Russland, Thailand und Dubai, ohne ein Lagerhaus zu bauen. Alibaba sah sich später einer Kartelluntersuchung gegenüber und der Börsengang von Ant wurde ausgesetzt, doch Cainiaos offenes, partnerbasiertes Netzwerk war darauf ausgelegt, solche Schocks zu absorbieren.