Amazon patentierte den Versand eines Pakets in Ihre Richtung, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Die Online-Lieferung dauerte Tage, weil die Fracht sich nicht bewegen konnte, bevor eine Bestellung existierte; die naheliegende Lösung war, mehr Lagerhäuser näher an den Kunden zu bauen, damit die letzte Etappe kürzer wurde.

Amazons Antwort ging den umgekehrten Weg: vorhersagen und vorab versenden. Ein im August 2012 eingereichtes und am Heiligabend 2013 erteiltes Verfahren verpackt einen vorhergesagten Artikel und schickt ihn in ein ausgewähltes geografisches Gebiet und vervollständigt die Lieferadresse erst, während das Paket bereits unterwegs ist.

Das Patent U.S. 8,615,473 macht das ausdrücklich: zuerst in eine Region versenden, die Adresse unterwegs auflösen. TechCrunch beschrieb es als Amazons „Pre-Shipping“, sodass Waren vor dem Klick des Käufers ankommen und die letzte Etappe auf wenige Stunden zusammenschrumpft.

Indem der Plan den Bestand als geografisch positionierten Puffer statt als Lagerhausvorrat bereitstellte, verbarg er den größten Teil der Lieferzeit in der Vorhersage, was eine Lieferung am nächsten Tag überhaupt erst denkbar machte.

Mit dem Versand beginnen, bevor die Bestellung existiert

Fracht vor der Bestellung zu bewegen, nimmt den größten Teil der Lieferzeit aus dem kundenseitigen Weg heraus.

In eine Region statt an eine Adresse zu versenden, erlaubt es, die letzte Meile erst zuzuweisen, wenn sie bekannt ist.

Es verwandelt den Bestand in einen beweglichen Puffer, der nahe der Nachfrage positioniert ist, statt in einen Vorrat, der auf eine Bestellung wartet.

Wenn Geschwindigkeit das Produkt ist, verlagere Arbeit vor die Handlung des Kunden, statt nur mehr Lagerhäuser zu bauen, um eine Pipeline zu verkürzen, die immer noch beim Klick beginnt.

Im Dezember 2013 erteilt und als antizipatorischer Versand behandelt, wurde das Patent zu einem Symbol für Amazons Ambitionen in der prädiktiven Logistik und befeuerte denselben Echtzeit-Erfüllungswettlauf durch Same-Day-Hub-Platzierung, Lagerhausrobotik und One-Day-Prime. Es wurde nie ein wörtliches „Ihre Bestellung kommt einfach an“-Produkt ausgeliefert, aber die Logik des Vorhersagens und Bereitstellens vor dem Klick wurde im gesamten E-Commerce zum Standard.