解决方案
2025年7月,物美开始试点与多点AI系统结合的每日配送模式。旧模式将库存放在门店后仓、供应商缓冲库存和仓库安全库存中,这使得新的O2O和社区团购需求更难被满足。
这一巧妙之举是组织层面的,而不仅是算法层面的。在每日配送上线之前,门店改造或清空了仓储空间,并通过退货或售罄处理了商品,使新模式从零后仓库存起步。随后,AI选品将商品组合收窄至更高价值的SKU。
该模式还改变了陈列方式:降低货架高度、减少顶部存货区、减少无效的促销堆头,并采用AI引导的补货。更多的运输频次取代了更大的静态缓冲库存。
中国连锁经营协会(CCFA)2026年最佳实践文章称,物美到2025年底已将该模式大规模推广,库存周转天数下降约15%,缺货率控制在3%以内。
取得了什么成果
用流动成本消灭静态成本
为何奏效
取消后仓使门店必须遵守新的节奏,而不是悄悄重建库存。
更窄的SKU选择使每日补货变得可行,并减少了呆滞库存。
从供应商到门店的高频流动,使物流成本成为被占用资金的替代。
AI订货之所以重要,是因为运营系统已先行简化。
可借鉴之处
当库存成为陷阱时,不要只优化那堆货。重新设计节奏,让商品在任何地方等待的时间都更短。
后续影响
中国连锁经营协会将物美-多点项目选入其2026年零售供应链创新案例。该协会将这一方法描述为一种可复制的方式,以高频物流作业换取更低的库存风险和更快的资金周转。
从这里,追溯依据
参考来源
- 2026供应链案例丨多点数智以AI驱动物美供应链“日日配”模式变革 China Chain-Store & Franchise Association · npo13385d.npoall.com ·