En juillet 2025, Wumart a commencé à expérimenter un modèle de livraison quotidienne avec les systèmes d'IA de Dmall. L'ancien modèle portait des stocks dans les arrière-salles des magasins, dans les tampons des fournisseurs et dans les stocks de sécurité des entrepôts, ce qui rendait plus difficile la satisfaction de la nouvelle demande O2O et de l'achat groupé.
Le geste habile était organisationnel, pas seulement algorithmique. Avant le lancement de la livraison quotidienne, les magasins ont converti ou libéré l'espace de stockage et ont retourné ou écoulé les marchandises afin que le modèle démarre avec zéro stock en arrière-salle. La sélection par IA a ensuite resserré les assortiments vers des SKU de plus grande valeur.
Le modèle a aussi modifié le merchandising : rayons plus bas, moins de zones de stockage en hauteur, moins de piles promotionnelles inefficaces et réapprovisionnement guidé par l'IA. Davantage de mouvements de fret ont remplacé des tampons statiques plus importants.
La fiche de bonnes pratiques 2026 de la CCFA indiquait que Wumart avait largement déployé le modèle à la fin de 2025, avec des jours de rotation des stocks en baisse d'environ 15 % et des taux de rupture de stock maîtrisés sous les 3 %.
Utiliser le coût du mouvement pour tuer le coût statique
La suppression de l'arrière-salle a obligé les magasins à respecter la nouvelle cadence au lieu de reconstituer discrètement des stocks.
Un choix de SKU plus restreint a rendu le réapprovisionnement quotidien réalisable et réduit les stocks morts.
Un flux fréquent du fournisseur au magasin a transformé le coût logistique en substitut du capital immobilisé.
La commande par IA a compté parce que le système d'exploitation avait d'abord été simplifié.
Quand le stock est le piège, ne se contentez pas d'optimiser la pile. Redessinez la cadence pour que les marchandises passent moins de temps à attendre, où que ce soit.
Suites
L'Association chinoise des chaînes de magasins et de la franchise a retenu le projet Wumart-Dmall parmi ses cas d'innovation 2026 dans la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail. L'association a présenté la méthode comme un moyen reproductible d'échanger un travail logistique à haute fréquence contre un risque de stock plus faible et une rotation du capital plus rapide.
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