三只松鼠成立于2012年,借助中国电商浪潮,以最简单的产业布局起家:公司负责品牌、设计和线上渠道,坚果、果干和糕点则由一批独立工厂生产——超过90%的产品为代工。这一模式快速复利,使其成为深交所创业板的“互联网零食第一股”,年销售额突破100亿元。不拥有工厂意味着没有工厂资本开支、没有闲置产线,工厂也争相争取其订单。

缺陷恰恰内嵌于这种精巧之中。生产分散在第三方工厂,质量依靠合同和审核而非控制,因而屡屡失守:2017年8月,国家抽检发现其开心果霉菌超标180%;2020年11月,其薯片丙烯酰胺检出值超过2,000 μg/kg;2022年,一家代工伙伴因细菌问题被罚款,一袋泄漏的脱氧剂送达一名孕妇消费者手中。每一次,品牌都归咎于供应商——而这正是问题所在,因为消费者只认品牌。

代价一次性集中兑现。公司预计2025年净利润为1.35亿至1.75亿元,同比下降57%至67%,扣非净利润降幅高达86%;前三季度销售额增长8.2%至77.6亿元,而经营活动现金流由正转负至-5.06亿元。到2026年3月,股价较2020年5月高点下跌77%,市值蒸发超过200亿元,累计投诉超过2,700条,近期投诉中超过70%涉及食品安全。曾经靠“什么都不拥有”取胜的公司,如今花钱去拥有一切:联盟工厂、六个规划中的制造园区、直采、自有门店。

拥有品牌和渠道,租用工厂

租用制造将行业最重的资产变为可变成本,因此增长只受需求和渠道流量限制——这正是这家2012年成立的初创企业销售额达到100亿元的原因。

聚焦品牌和包装之所以奏效,是因为电商刚刚压缩了全国性品牌与消费者之间的距离;松鼠吉祥物和统一的开箱体验承担了营销。

但质量存在于流程之中,而非标签之上:代工厂分散、标准参差不齐,意味着每一次成本压缩或监管疏忽都会以异物、霉变或氧化事件的形式出现在货架上。

该品牌的合同结构使激励方向颠倒——供应商只对采购订单负责,而其失误带来的声誉成本却全部由三只松鼠承担。

租用工厂将固定成本转化为订单流,让需求决定节奏。但不拥有流程的品牌就不拥有质量——当信任绑定时,账单就会到来。

这家公司正在变成它曾经颠覆的那种企业。从2022年起,它推进“数字化供应链平台”,建设联盟工厂和示范工厂,并规划六个制造园区。原有线下门店网络从2022年的1,065家缩减至2024年的333家,并正以折扣“国民零食店”的形式重建。2025年上半年,抖音以14.78亿元超越天猫成为其最大平台。这一转型恢复了收入增长,但利润减半——新工厂能否重建代工时代消耗掉的信任,仍是未解之问。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. 三只松鼠脱氧剂泄露致孕妇误食,“甩锅”供应商,代工隐患谁之过 北京商报 (via Sina Finance) · finance.sina.com.cn ·
  2. 异物频现、净利暴跌,三只松鼠的品牌大厦正在坍塌? 大望财讯 (via Tencent News) · news.qq.com ·
  3. 比起找代工,三只松鼠更想自产自销 山西晚报·刻度财经 (via iResearch) · column.iresearch.cn