1Bridge通过将未接来电转化为乡村商业来销售拖拉机

据《经济时报》报道，1Bridge在2016年初首次尝试标准产品目录，但销量很少。当它放弃目录，直接询问村民想要什么时，请求包括一辆两轮车、一台施乐复印机、一台电视、一台冰箱，甚至一台拖拉机。

解决方案极具本地特色。在卡纳塔克邦七个县的1000多个村庄里，村民发出未接来电；图姆库尔的一个呼叫中心回电；然后，村里或附近一位受过培训的1Bridge创业者通过附近的卖家完成请求。顾问在每个环节都能赚取收入，从登记客户到处理订单。

该模式针对的是真正的制约因素：村民可能花掉一天的工资前往镇上，对展厅感到畏惧，或者不确定附加费用是否公平。据《经济时报》报道，到2017年10月，1Bridge已拥有15万名客户，每月售出商品超过2000万卢比，平均交易价格为4万卢比。

推销帮手，而不是目录

未接来电将意图转化为线索，无需会使用手机应用或预付费余额。

本地顾问提供了信任、价格验证和售后问责。

需求优先的销售揭示了村民真正想要的东西，而不是强推一个小目录。

同一网络可以处理产品、账单支付、现金取款和其他服务。

在低信任市场中，移除界面可能比改进界面更明智：让人们提出他们想要的东西，然后把交易嵌入可信的本地流程中。

一份2022年的政府电子书将1Bridge顾问描述为数字大使，帮助村民进行充值、账单支付、转账、保险和村民向往的商品。下一页称，1Bridge已覆盖六个邦的75个以上县，拥有9000多名创业者，上一年的交易量约为2200万笔。