斯蒂尔拒绝大型零售店，只通过服务经销商销售

安德烈亚斯·斯蒂尔于1926年制造了第一台电动链锯，他的理念是“锯必须到树上去”。如今，该集团拥有超过20,000名员工，持有约2,800项专利，2025年营业额约为55亿欧元。

其德国中型企业模式：不进入大型零售连锁。机器只通过专业经销商——遍布160多个国家的超过5万家——这些经销商经过培训进行销售和维修，使产品能使用数十年。

美国业务是该集团最大的工厂，61%的材料在当地采购，销售额约20亿欧元；消费者比在自助式商店购买支付更多，但能获得建议和服务，斯蒂尔自1971年以来一直是全球最畅销的链锯。

在服务能跟上的地方销售

经销商的维修收入让他们与品牌绑定数十年。

独家销售保护价格和利润率免受大型零售折扣的影响。

内部生产和开发使质量和专利都掌握在自己手中。

服务承诺证明了对专业人士高价的合理性。

高端商品在无人维护的大卖场货架上会烂掉：限制分销渠道，使其能提供体验，并用利润维持网络。

斯蒂尔正在转向电池供电——目标到2035年占销售额的80%——同时保留经销商网络，并投资美国（弗吉尼亚海滩）作为主要增长引擎。