Wisła Kraków 付錢給「帶衰」球迷，讓迷信成為售票賣點

Wisła Kraków 是一支歷史悠久、在降級後重建的波蘭俱樂部，其票房仰賴一群深信不疑的球迷：他們相信自己的進場與否——無論帶來好運或壞運——會改變球隊的比賽結果。傳統的填滿看台做法——給忠實季票持有者折扣、獎勵消費最多的球迷——永遠只照顧到忠誠曲線的頂端。一個相信自己會給球隊帶來厄運的球迷，既有真實的理由不進場，在任何標準獎勵方案下也沒有任何東西能把他拉回來：他正是所有忠誠計畫都不鎖定的那個族群。

VML Poland 把迷信本身視為資產。它打造了「Lucky Fan Index」，一個 AI 平台，將每位球迷的進場紀錄與超過 200 項場上指標（比分、xG、控球、關鍵時刻）交叉比對，計算出個人的 0–100「幸運指數」——量化說明每位支持者在看台上時 Wisła 的表現如何。

公布每位球迷的幸運指數，並補償「帶衰」的那一端：以折扣包裝成改善運氣的機會，把迷信變成購買的理由。

幸運指數讓每位球迷的迷信變得可見且個人化。

獎勵「帶衰」的球迷，消除了不進場的羞恥感。

以改善運氣為框架的折扣，在信仰之內為進場提供了正當理由。

沒有任何球迷族群還留有待在家裡的理由，進而提升了進場人數。

當非理性信念抑制參與時，將其量化，並獎勵被負面框架的那個族群，把信念變成參與的理由。

六座獅獎，包括一座創意商務大獎——波蘭俱樂部的首例——外加一項白標方案；其宣稱進場人數上升約 42%。白標方案的推出——俱樂部老闆確認「Lucky Fan Index 已可作為現成方案供其他俱樂部使用」——顯示這套機制已推廣到單一俱樂部之外，而波蘭行銷媒體也將此活動譽為把球迷迷信從阻礙轉變為營收管道的舉措。