解決方案
跑者、自行車騎士與戶外工作者想要聽音樂或通話,但一般耳塞式耳機造成糟糕的取捨:音質越好,環境感知越差。顯而易見的解法是通透模式或降低音量,但兩者都是在同一條氣傳導路徑上妥協。
Shokz 選擇了不同的路線。其骨傳導耳機將換能器貼在顴骨上,讓聲音抵達耳蝸,同時耳道保持開放。開放式設計讓情境感知成為產品本身的一部分,而非附加功能。
WIPO 描述該公司於 2011 年以 AfterShokz 品牌將這項技術推向消費級耳機。截至 2022 年 5 月,該公司已申請超過 1,500 項專利,其中 570 項獲准,並運用該專利組合捍衛其協助普及的這個品類。
達成了什麼
繞過耳道,而非繞過顧客需求
為何奏效
這項設計解決了跑者的感知問題,卻不要求使用者停止聆聽。
同樣的機制創造了清晰的品類故事:開放式聆聽,而非另一種耳機造型。
圍繞換能器、外殼、耳掛與漏音控制的專利,讓這種實體形式更難被複製。
可借鏡之處
產品可以靠保留使用者不願交換掉的工作來取勝,即使這意味著採用較不顯而易見的實體路徑。
後續發展
該公司於 2021 年從 AfterShokz 更名為 Shokz,並持續將開放式產品線延伸至運動、游泳與通訊產品。這個概念也把競爭對手拉向開放式音訊,證明這個品類既關乎情境與舒適,也同樣關乎音質。
追溯依據
參考來源
- Shenzhen Shokz: Bone conduction technology for a new listening experience World Intellectual Property Organization · wipo.int ·
- MX2022008855A - Bone conduction headphones Google Patents · patents.google.com ·