比利時實業家 Armand Desaegher 與 Octave Aubecq 於 1925 年在法國 Fresnoy-le-Grand 創立鑄造廠,投入一個鑄鐵鍋市場:當時每件產品看起來基本上都一樣,都是素面、未上漆的灰色或黑色鐵器,價值純粹在於保溫與耐用,被當成用完就收起來的工具,而不是任何人會想讓它出現在廚房裡的東西。

Desaegher 與 Aubecq 並未像其他鑄造廠一樣在相同的功能條件上競爭,也就是烹飪表現與價格;他們的第一件產品是一個圓形荷蘭鍋,表面覆上鮮豔的琺瑯塗層,顏色是明亮的橘紅色調,名為「Volcanique」,後來稱為「Flame」,靈感來自鑄造廠自家坩堝(法文為 creuset)內熔鐵的顏色。

琺瑯塗層本身也是真正的功能進步,讓鑄鐵更容易清潔,也免去素面鑄鐵所需的養鍋與細心保養,但顏色這個決定,在功能改良之外,更徹底改變了產品的基本身分:人們一向收在視線之外的鑄鐵鍋,成了值得展示的物件,鮮亮的橘色在爐台上或架上都看得見、認得出,而不是被藏起來。

為鑄鐵加上琺瑯顏色,把藏起來的工具變成檯面上的物件;顏色成了購買它的理由,而不是鐵本身。

沒有其他鑄鐵製造商在造型外觀上競爭,因此顏色是無人競爭的差異化優勢。

琺瑯也讓清潔更容易,並免去養鍋需求,提供了購買的功能性理由。

鮮亮的橘色靈感來自熔鐵,創造出令人記住的品牌識別。

顏色讓鍋子值得展示,使它從工具轉變為裝飾。

當競爭對手只在功能上較勁時,加入一個沒有人在競爭的新面向,例如顏色,並搭配真正的功能好處。

這款 1925 年推出、橘色琺瑯的「Flame」cocotte 成為 Le Creuset 的招牌產品,並開創了以顏色為主導的鍋具類別。它成為產品設計與消費品行銷的基礎案例,說明在一個一向只靠功能競爭的類別中,加入純粹美學的面向,也就是顏色,如何能創造出全新的差異化與吸引力軸線;此後一百年,Le Creuset 持續在此基礎上發展。

追溯依據

參考來源

  1. Le Creuset's First Color Was A Tribute To The Craftsmanship Of Cast Iron Tasting Table · tastingtable.com
  2. A brief history of Casper: From $100,000 in debt to billion-dollar valuation The Business of Business · businessofbusiness.com