解決方案
在 2013 年 10 月《Fast Company》根據《Minneapolis/St. Paul Business Journal》報導所刊出的一則文章中,總部位於明尼蘇達州的資料復原公司 Kroll Ontrack 需要為一項價值 60 萬美元的工作手工清潔 5,200 捲受損磁帶。該公司沒有足夠的人力來手工清潔這些磁帶,而且當時也沒有任何工具能自動完成這項任務。
工程師 Thomas Hanselmann 在家裡和兒子一起組裝樂高推土機時,意識到套件中推動推土機前進的馬達可以重新配置成自動磁帶清潔機。這台臨時拼裝的樂高磁帶清潔機奏效了。
執行長 Dean Hager 將這樣的時刻稱為「樂高時刻」:面對複雜的問題,找到簡單卻優雅的解決方案。
達成的成果
用玩具套件打造出原本不存在的機器:樂高推土機套件中的馬達可以重新配置,以自動化一個原本需要人工的清潔步驟。
奏效的原因
手工清潔 5,200 捲磁帶所需的人力超過公司現有編制。
沒有商業工具能自動完成這項任務。
玩具套件中已經含有可提供所需動作的馬達。
用套件組裝比從零開始設計機器更快。
可應用的啟示
當沒有現成工具時,先看看具備你所需那項功能的廉價現成零件,再考慮從零開始設計。
後續發展
Kroll 從這項工作中獲得了超過 60 萬美元的銷售額。這台樂高機器仍在運作,Kroll 在歐洲的辦公室也製作了額外的複製品。
追溯依據
參考來源
- The "Lego Moment": One Company's Simple Solution To A $600,000 Problem Fast Company · fastcompany.com ·