解決策
ミネアポリス/セントポール・ビジネス・ジャーナルの報道に基づく2013年10月のFast Companyの記事によると、ミネソタ州に拠点を置くデータ復旧企業Kroll Ontrackは、60万ドルの案件のために5,200本の損傷テープを手作業でクリーニングする必要があった。手作業で処理するには人手が足りず、この作業を自動化するツールは存在しなかった。
エンジニアのThomas Hanselmannは自宅で息子とレゴのブルドーザーを組み立てている最中に、ブルドーザーを前進させるキットのモーターを再構成して自動テープクリーナーにできることに気づいた。即席のレゴ製テープクリーナーは機能した。
CEOのDean Hagerは、こうした瞬間を「レゴ・モーメント」と呼んでいる。複雑な問題を抱えながら、シンプルかつエレガントな解決策を見つけることだ。
達成したこと
おもちゃのキットから不足していた機械を組み立てる。レゴのブルドーザーセットのモーターは、手作業のクリーニング工程を自動化するために再構成できる。
うまくいった理由
5,200本のテープを手作業でクリーニングするには、同社が抱える以上の人員が必要だった。
この作業を自動化する市販のツールはなかった。
おもちゃのキットには、必要な動きを駆動できるモーターがすでに含まれていた。
キットから組み立てる方が、ゼロから機械を設計するより速かった。
応用できること
ツールが存在しない場合、ゼロから設計する前に、必要な機能を一つ備えた安価な既製品の部品に目を向けることだ。
その後
Krollはこの案件から60万ドル超の売上を得た。レゴ製の機械は今も稼働しており、Krollのヨーロッパのオフィスでは追加の複製が作られた。
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出典
- The "Lego Moment": One Company's Simple Solution To A $600,000 Problem Fast Company · fastcompany.com ·