Haleon 將普通條碼變成語音藥品標籤

消費保健產品的包裝仰賴極小的視覺文字，這對視力受損或識字能力較低的人而言具有風險。The One Show 的參賽資料指出，93% 的視力受損者認為健康產品不夠無障礙，且將近五分之一的人曾因無法有效閱讀包裝而服用錯誤劑量。

Haleon 與 Grey New York 並未採用耗時的實體包裝重新設計。他們以現有條碼作為觸發媒介，並與 Microsoft 的 Seeing AI 應用程式合作，讓掃描能朗讀出產品的安全與使用資訊。

WARC 報導應用程式下載量成長 10 倍、不重複使用者掃描次數成長 4 倍，品牌熟悉度提升 40%。The One Show 授予 Access Codes 2024 年 Merit 獎，D&AD 則將該作品列入其 2023 年檔案。

條碼本來就已印在每一個包裝上

它運用了早已存在於數千項產品上的標記。

當標籤語言變更時，無障礙層可透過數位方式調整。

它在使用者熟悉的無障礙應用程式中與其接觸，而非強迫他們使用新應用程式。

它解決了安全問題，同時為 Haleon 提供可信的品牌佐證。

一個通用但不起眼的識別碼也能成為介面。在發明新包裝之前，先尋找早已被印上、掃描或攜帶的既有基礎設施。

Access Codes 成為獲獎肯定的包容性包裝範例，因為它並未等待包裝全面翻新。同樣的模式可套用到任何關鍵標籤資訊受困於細小字體的產品類別。