Haleon transformou códigos de barras comuns em rótulos falados de medicamentos

As embalagens de produtos de saúde do consumidor dependem de textos visuais minúsculos, o que é arriscado para pessoas com deficiência visual ou baixo letramento. A inscrição no One Show afirmava que 93% das pessoas com deficiência visual sentiam que os produtos de saúde não eram suficientemente acessíveis e que quase uma em cada cinco havia tomado a dosagem errada por não conseguir ler a embalagem de forma eficaz.

A Haleon e a Grey New York evitaram um lento redesenho físico das embalagens. Usaram o código de barras existente como gatilho e trabalharam com o aplicativo Seeing AI, da Microsoft, para que uma leitura pudesse ler em voz alta as informações de segurança e de uso do produto.

A WARC relatou um aumento de 10 vezes nos downloads do aplicativo, crescimento de 4 vezes nas leituras de usuários únicos e aumento de 40% no reconhecimento da marca. O One Show concedeu ao Access Codes uma Menção em 2024, e o D&AD incluiu o trabalho em seu arquivo de 2023.

O código de barras já está em todas as embalagens

Usou uma marca já presente em milhares de produtos.

A camada de acessibilidade podia mudar digitalmente conforme o idioma do rótulo mudasse.

Encontrou os usuários em um aplicativo de acessibilidade conhecido, em vez de forçar um novo aplicativo.

Resolveu um problema de segurança ao mesmo tempo que deu à Haleon uma prova de marca crível.

Um identificador universal, mas sem graça, pode se tornar uma interface. Procure a infraestrutura já impressa, lida ou carregada antes de inventar uma nova embalagem.

O Access Codes tornou-se um exemplo reconhecido por prêmios de embalagem inclusiva porque não esperou por uma reformulação das embalagens. O mesmo padrão pode se aplicar a qualquer categoria de produto em que informações críticas do rótulo estejam presas em letras miúdas.