헤일리언, 평범한 바코드를 음성 의약품 라벨로 바꾸다

소비자 건강관리 제품 포장은 작은 시각적 텍스트에 의존하는데, 이는 시각 장애가 있거나 문해력이 낮은 사람들에게 위험하다. One Show 출품작에 따르면 시각 장애인의 93%가 건강 제품이 충분히 접근 가능하지 않다고 느꼈고, 거의 5명 중 1명은 포장을 효과적으로 읽지 못해 잘못된 용량을 복용한 적이 있었다.

헤일리언과 Grey New York은 시간이 오래 걸리는 물리적 포장 재설계를 피했다. 이들은 기존 바코드를 트리거로 사용하고 Microsoft의 Seeing AI 앱과 협력하여 스캔으로 제품의 안전 및 사용 정보를 소리 내어 읽을 수 있게 했다.

WARC는 앱 다운로드가 10배 증가하고, 고유 사용자 스캔이 4배 성장하며, 브랜드 친숙도가 40% 증가했다고 보도했다. One Show는 Access Codes에 2024 Merit를 수여했고, D&AD는 이 작업을 2023 아카이브에 등재했다.

바코드는 이미 모든 팩에 있다

수천 개의 제품에 이미 존재하는 표식을 활용했다.

접근성 레이어는 라벨 언어가 바뀌면 디지털 방식으로 변경될 수 있었다.

새로운 앱을 강요하는 대신 사용자들이 이미 알고 있는 접근성 앱에서 사용자들을 만났다.

안전 문제를 해결하면서 헤일리언에게 신뢰할 수 있는 브랜드 증거를 제공했다.

보편적이지만 평범한 식별자는 인터페이스가 될 수 있다. 새로운 포장을 발명하기 전에 이미 인쇄되어 있거나 스캔되거나 휴대되는 인프라를 찾아라.

Access Codes는 포장 전면 개편을 기다리지 않았기 때문에 포용적 포장의 수상 경력으로 인정받은 사례가 되었다. 동일한 패턴은 중요한 라벨 정보가 작은 글씨에 갇혀 있는 모든 제품 카테고리에 적용될 수 있다.