Cadbury 讓 Shah Rukh Khan 為數千家在地小店拍廣告，依郵遞區號投放

排燈節送禮是 Cadbury Celebrations 在印度的旺季，但這項產品絕大多數是在小型社區商店售出——而這些商店正是 2020 年疫情衝擊最嚴重的一群。制式的做法會是拍一支規模更大的名人廣告片。Ogilvy India 與 Wavemaker 反而問：如何讓一筆名人預算同時為數千家個別商店發揮作用？

2020 年排燈節，團隊打造了一個廣告平台，廣告中的店名會依觀看時所在的郵遞區號而改變，所用的是 Cadbury 業務團隊按郵遞區號蒐集的零售商資料。2021 年他們更進一步：與 AI 新創公司 Rephrase.ai 合作，以機器學習重建 Shah Rukh Khan 的臉部與聲音，讓這位印度最大牌演員彷彿親自為每一家在地商店背書，而店主只要填寫一份簡短表單，就能生成自己版本的廣告。

觀眾的體驗不可思議：印度最大牌明星點名要你到自家街角小店買排燈節巧克力。店主獲得了小型商家根本負擔不起的名人代言；Cadbury 則換來整個它所依賴的通路體系的感激與貨架上的配合。

這波活動在 2022 年為印度贏得首座坎城鈦獅獎，並普遍被認為在疫情期間的數個排燈節提升了品牌好感度與零售商關係。

一位明星、數千支帶有店名的廣告版本，依郵遞區號投放

品牌在排燈節的真正客戶是小商店，因此把名人預算花在這些商店上，正是針對真正的瓶頸下手。

業務團隊按郵遞區號建立的零售商資料早已存在；是這個創意構想讓它能在媒體投放中派上用場。

AI 臉部／聲音重建大幅壓低了個人化的成本——一次拍攝就能產出數千支廣告版本。

讓店主自行生成版本，把一筆媒體採購變成一套自助工具。

當你的配銷網絡是數千家小商店時，全國性品牌最能拿來廣告的，就是商店本身——品牌 goodwill 與零售商的推銷力道會彼此加乘。

2021 年的版本「Shah Rukh Khan-My-Ad」成為印度獲獎最多的活動之一，於 2022 年贏得該國首座坎城鈦獅獎。Mondelez 在之後的數個排燈節沿用同一套做法，而負責臉部與聲音合成的幕後新創公司 Rephrase.ai 則於 2023 年被 Adobe 收購。