解決方案
洛杉磯 110 號高速公路缺乏一塊清楚的高架指示牌,指引駕駛人匯入 5 號州際公路北向路段;Richard Ankrom 親身經歷了這個缺口——他自己就錯過了那個出口。單獨來看,這個修正很小——不過是多一面盾形標誌——但加州運輸部(Caltrans)一如任何大型公共工程機構,並沒有讓一般民眾快速修正某個特定、微小標誌缺口的管道:通報此事意味著要排進所有其他維護申請的隊伍之後,而在一個預算需求遠多於一塊缺失標誌所能爭取到的系統裡,這類申請恐怕難以勝出。
Ankrom 是專業標誌畫家,他看出這面標誌的缺失其實不是技術問題——盾形標誌本身是標準化、規格明確的物件,任何人只要拿到加州運輸部的手冊和正確材料,都能精確複製。擋在缺失標誌與修復路口之間的,不是專業能力,而是許可;而許可正是一般民眾申請修正時,在任何有用的時程內都拿不到的東西。
達成了什麼
Ankrom 依照規格複製了加州運輸部自己的標誌並自行安裝;完全符合規格使這面標誌與官方作品無從分辨,因此沒有東西需要移除。
為何奏效
這面標誌完全符合加州運輸部規格,因此通過了檢查。
偽裝與身分證件讓他得以登上龍門架安裝標誌。
由於這面標誌符合所有標準,加州運輸部沒有理由移除它。
這項修正風險低且外觀完全相同,因此被默許接受。
可套用之處
當機構遲遲不修正小問題時,研究其標準,並做出與官方作品無從分辨的修正。
後續
這面標誌約有九個月未被加州運輸部察覺,直到一位朋友向當地報紙洩露了此事;被發現後,加州運輸部檢查了這面標誌,發現它符合他們自己的標準,於是保留原狀而未移除。它持續存在了超過八年,直到一次例行、排定的標誌更換,屆時加州運輸部自己的新標誌採納了 Ankrom 的設計。
追溯依據
參考來源
- Guerrilla public service on 99% Invisible: Richard Ankrom replaced a Los Angeles freeway sign Slate · slate.com
- That Time An Artist Installed an I-5 Sign Over The 110 and It Stayed Up There for 8 Years We Like L.A. · welikela.com