해결책
Weyerhaeuser의 목재 가치는 벌목된 각 줄기가 어떻게 원목으로 절단되는지, 그리고 그렇게 만들어진 각 원목이 무엇에 배정되는지에 달려 있었지만, 절단 작업자들은 역사적으로 등급에 기반한 고정된 규칙을 따랐고 그 결과 숲에 돈을 남겨두고 있었다.
회사는 동적 계획법을 사용하는 의사결정 시뮬레이터인 VISION을 구축했다. 이 시뮬레이터는 절단 및 원목 배정 계획의 경제적 가치를 보여주고, 절단 작업자나 관리자가 결정을 변경하면 수익의 변화를 즉시 확인할 수 있게 해주었다.
톱질 작업자들이 직접 시뮬레이터를 실행하고 더 나은 절단의 이득을 직접 확인했기 때문에 최적화된 접근법이 현장에 뿌리내렸다. 회사는 1억 달러를 초과하는 이익 증가라는 운영상의 성과를 보고했으며, 이 도구는 목재 가공 의사결정 방식 자체를 바꾸었다.
달성한 것
톱질 작업자들이 절단하기 전에 시뮬레이터에서 절단 방식을 시험할 수 있게 했다
목재의 가치는 절단 시점에 결정되므로, 절단은 돈이 벌리거나 잃는 지점이다.
획일적인 규칙으로는 최적의 절단이 나무, 제재소, 시장에 따라 달라진다는 점을 담아낼 수 없다.
시뮬레이터는 수학적 최적해를 톱질 작업자가 보고 행동할 수 있는 것으로 바꿔준다.
측정된 결과: 원자재 수익에서 1억 달러를 초과하는 이익 증가.
최적화를 현장에서 채택되게 하려면, 작업자의 손에 대화형 가정 시험 도구로 쥐여주어 작업을 수행하는 사람이 고정된 규칙을 따르는 대신 최적의 절단을 스스로 발견하게 하라.
그 후
VISION의 이점은 도구가 확산되고 목재 제품 시장이 약화되면서 더욱 커졌는데, 이는 더 나은 원목 활용이 더 가치 있게 되었기 때문이다. 또한 이 도구는 회사의 경영 철학을 하향식 절단 지시에서 일선 작업자를 위한 의사결정 지원으로 전환시켰다.
근거 확인하기
출처
- Weyerhaeuser Decision Simulator Improves Timber Profits EconPapers / Interfaces · econpapers.repec.org
- Operations research in industry (Intelligence Analysis chapter) National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine · nationalacademies.org