해결책
뉴질랜드에서 보호소 개들은 낙인이 있었다. 사람들은 SPCA 개들이 상처를 입었거나 매장에서 사 온 동물보다 능력이 떨어진다고 여겼고, 그래서 이들에게 가정을 찾아주는 일은 매일의 투쟁이었다. SPCA의 오랜 후원사인 MINI와 Draftfcb 뉴질랜드는 그 인식을 바꾸고 입양을 늘리라는 브리핑을 받았다.
팀은 기분 좋은 입양 광고 대신 '이류'라는 믿음에 정면으로 맞섰고, 가장 믿기 어려운 방식으로 지능을 보여주었다. 즉 8주 동안 보호소 개 세 마리—Monty, Porter, Ginny—에게 개조한 Mini의 브레이크를 밟고, 기어를 바꾸고, 핸들을 돌리고, 가속하는 법을 가르친 뒤, 2012년 12월 전국 생방송 TV 행사에서 개들이 운전하는 모습을 방송했다.
이 기획은 뉴질랜드를 훨씬 넘어 퍼졌다. 일주일 만에 2억 명이 넘는 사람들이 운전하는 개들을 보았고, 캠페인은 70개국이 넘는 곳에서 2천만 달러 이상의 PR 보도를 얻었다. 뉴질랜드의 입양 관심은 590% 상승했고 SPCA 보호소의 모든 개가 입양되었다. 이 작업은 또한 2013년 칸에서 Silver Direct Lion, Silver 및 Bronze PR Lions, Silver Promo & Activation Lions 두 개, Bronze Outdoor Lion을 수상했으며, D&AD Wood Pencils 네 개도 받았다.
달성한 것
보호소 개들이 똑똑하다고 말하지 말고, 운전을 가르쳐라
그것은 주장('구조견은 똑똑하다')을 생방송의, 조작할 수 없는 증거—세 마리 개가 실제로 전국 TV에서 차를 조종하는 모습—로 대체했다.
이 시연은 일반적인 동정심이 아니라 입양의 정확한 장벽, 즉 보호소 개들이 이류라는 믿음을 겨냥했다.
후원사의 자산(MINI의 차량)이 증거 장치가 되어, 브랜드와 대의를 하나의 기억에 남는 이미지로 정렬시켰다.
결과는 단순한 도달이 아니라 행동이었다. 입양 관심 590% 상승, 그리고 보호소가 비워졌다.
구매자들이 제품의 핵심 속성을 의심할 때, 광고에서 주장하는 대신 그것을 부인할 수 없는 공개 시연으로 보여주라—증명이 설득을 이긴다.
그 후
운전하는 개들은 세계적인 뉴스 현상이 되었고 2013년 뉴질랜드에서 가장 많은 상을 받은 캠페인 중 하나가 되어 칸 라이언스 다섯 개(금상은 없음)와 D&AD Wood Pencils 네 개를 받았다. 훈련사 Mark Vette는 나중에 '운전하는 개들' 후속작으로 이 형식을 다시 선보였고, 이 사례는 시연 중심의 대의 마케팅의 표준 참고 자료로 남아 있다.
근거 확인하기
출처
- Driving Dogs D&AD Awards Archive · dandad.org
- Velky suboj reklam: Tucet kategorii pozna vitazov (Cannes Lions 2013 winners) Strategie (HNOnline) · strategie.hnonline.sk
- Driving Dogs Continue To Drive Adoptions In New Zealand MediaPost · mediapost.com ·