쿠웨이트는 고기가 왕이었고 식물성 대안은 거듭 맛 테스트에서 실패한 시장이었다. 점점 더 많은 젊은 플렉시테리언들이 선택지를 원했지만, 고기를 사랑하는 소비자들은 냉소적이었고 과거의 출시들은 그들의 판단을 견뎌내지 못했다. 버거킹 쿠웨이트는 세 가지 제품으로 구성된 전체 식물성 라인업을 이 회의적인 시장에 선보이고 있었다.

버거킹의 전통적 약속은 '맛이 왕이다'였기에, 과제는 가장 큰 장벽인 맛의 타협 문제를 먼저 해결하는 것이었다. M&C Saatchi의 콘셉트 '오리지널만큼 좋다'는 브랜드가 이미 점유하고 있던 영역에 기대었다. 대행사는 쿠웨이트 관객이 사랑하는 요소들인 코미디, 드라마, 축구를 결합해 크리스티아누 호날두의 도플갱어에 관한 모큐멘터리를 만들었다.

이 영화는 순진하지만 지나치게 자신감에 찬 한 남자를 소개한다. 그는 자신이 유명한 닮은꼴만큼 훌륭하다고 믿으며, 현실이 더 이상 자신의 생각과 일치하지 않을 정도로 거의 망상에 가까운 지점까지 자신을 몰아붙이는 모습이 그려진다. 캠페인은 마지막에 이르러서야 핵심을 드러낸다. 어떤 것들은 오리지널만큼 좋지 않다는 것, 그러나 버거킹의 새로운 식물성 와퍼는 그렇다는 것이다. 그 캐릭터는 이후 화면 밖으로 나와 옥외광고, 틱톡 챌린지, 그리고 실제 호날두의 게시물을 흉내 내 그를 조롱하기까지 한 소셜 콘텐츠로 이어졌다.

시장 반응이 너무 강렬해서 소비자들은 이 캠페인이 버거킹 본사에서 만들어져 현지에 맞게 각색된 것이라고 믿었다. 브랜드는 제품 판매 목표를 초과 달성했다고 보고했고, 이 영화는 해당 지역에서 TV 및 광고 부문에서 Caples 어워드를 수상한 유일한 영화가 되었다. 이후 2023 두바이 링크스에서 필름 부문과 필름 크래프트 부문 그랑프리를 모두 수상했다.

망상에 찬 닮은꼴이 오리지널만이 최고임을 증명한다

주장과 실험실 결과로 회피하는 대신, 정확히 그 반대 의견인 '오리지널만큼 좋지 않다'를 극화했다.

도플갱어는 그 비교를 웃기고 인간적으로 만들어, 회의적인 육식가들이 그 논쟁을 오락으로 지켜보게 했다.

축구, 코미디, 드라마를 활용해 글로벌 템플릿을 수입하는 대신 시장의 언어로 말했다.

캐릭터는 영화를 넘어 확장 가능했고, 출시 이후 옥외광고, 틱톡, 소셜 참여를 이끌었다.

소비자가 의심하는 제품을 출시할 때는 그 의심 자체를 오락으로 만들어라. 망상적인 비교를 비웃음으로써 '거의 비슷하지만 완전히 같지는 않다'는 주장이 어떤 맛 테스트보다도 더 정직하게 전달된다.

이 캠페인은 버거킹 쿠웨이트의 제품 판매 목표를 초과 달성했고, 소비자들이 글로벌 브랜드가 제작한 것으로 추정하는 반응을 이끌어냈다. TV 및 영상 광고 부문에서 해당 지역 유일의 Caples 어워드를 수상한 뒤, 2023 두바이 링크스에서 필름 부문과 필름 크래프트 부문 그랑프리를 모두 휩쓸었다. M&C Saatchi에게 이 사례는 소비자의 의심을 사람들이 보고 싶어 하는 이야기로 바꿈으로써 현지 시장 출시가 글로벌 제작 수준에 도달할 수 있음을 입증한 사례가 되었다.

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출처

  1. Burger King - How we turned meat eaters into plant-based lovers M&C Saatchi Group · mcsaatchi.com
  2. Burger King Kuwait Enlists Cristiano Ronaldo Lookalike for Plant Based Campaign LBBOnline · lbbonline.com ·
  3. All the 2023 Dubai Lynx winners Bizcommunity · bizcommunity.com ·