解決策
グレートバリアリーフの劇的な部分——サンゴ、白化、色鮮やかな象徴的種——には誰もが注目する一方で、リーフの静かな働き者である海草の藻場は見過ごされている。海草は水を浄化し、炭素を貯留し、人々が実際に愛する海洋生物を養うが、成長があまりに遅いため、そのモニタリングと忍耐は、参加する価値のある大義とは正反対のものとして一般に映る。XXXXはサンゴ礁再生に紐づくB Corp認証の8缶パックを発売しようとしており、人々が実際に立ち止まり、海草に関心を持つに十分な時間を注ぐ必要があった。
コミュニケーションの定石は、また別の劇的な「リーフを救え」アピールか、パックのクーポン提供だっただろう。どちらも同じように失敗する。目に見えないゆっくり動く生物に対する劇的なアピールはスクロールを止められず、ありきたりのクーポンには物語がない。
XXXXはグレートバリアリーフ財団の養殖場で海草が育つ様子のライブ配信を流し、「草が育つのを見る」として宣伝した。ライブ配信を4分間途切れなく見通した人には、Liquorland限定の新商品XXXX x GBRF 8缶パックで使える10ドル券(さらにリーフ旅行のチャンス)が与えられた。草が育つのを見るという本当に遅く退屈な行為が有償のタスクとなり、実際の再生はXXXXによる財団プログラムへの10万ドルの寄付によって別途資金提供された。
成果
視聴者にビールで報酬を支払い、遅い海草のライブ配信を4分間見せ、退屈なタスクそのものを報酬の条件とし、再生には別途資金を提供した。
うまくいった理由
退屈なタスクは本物の注意を選別するが、広告ではそれを買えない。
不合理な交換(忍耐と引き換えのビール)は引用されやすく、報道を獲得する。
報酬が安価なので、誇張せずにキャンペーンを拡大できる。
寄付を切り離すことで、大義の信頼性を保ちつつ予算を小さく抑えられる。
応用できること
ボランティアには退屈すぎるタスクがある場合、その退屈な行為そのものを行うことへの報酬として、人々が欲しがるものを支払う。退屈さが仕組みになる。
その後
独立した数値は公表されていない。再生は紐づけられた寄付に依拠している。6媒体の報道を得たが、参加状況は非公開だった。この取り組みは、華やかでない大義への市民の支持を再定義した。英雄的行為ではなく退屈さに値段をつけ、退屈な行為に物語を担わせたのだ。定着するかどうかはパックの売上次第だが、初期および中間の指標は公表されていない。
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出典
- XXXX and Thinkerbell reward Aussies with beer, to watch grass grow and help save the reef Campaign Brief · campaignbrief.com
- Watch Grass Grow, Save The Barrier Reef & Get Cheap Beer Thanks To This Campaign B&T · bandt.com.au