ウエスタンデジタルは、各製品を製造する権利をどの工場に与えるかを最適化した

ウエスタンデジタルは世界規模のシリコンオペレーションズネットワークで数千の製品を製造しており、各製品はそこで製造する前に拠点で認定を受ける必要がある。認定には数か月と数百時間のエンジニアリング工数がかかる。

明らかな選択肢はいずれも不良である。各製品を一つの拠点だけで認定すれば代替手段がなくなり、すべての拠点で認定すれば冗長な認定に多大な費用を費やすことになる。

取った方策は、複数段階のリコースを備えた混合整数確率計画である。各製品をどの拠点で認定するかを決定し、期待需要と需要の不確実性の両方を考慮する。貪欲ヒューリスティックと線形計画法ソルバーで解いた。

2015年第1四半期に導入され、四半期ごとのプロセスとして運用された。これにより意思決定が合理化され、不足の減少と認定作業の無駄の削減によって大幅な節約を生み出した。

需要が急増したときに需要を振り向けられるよう、拠点を事前に認定する

認定は遅く費用もかかるため、需要を見てから決めることはできない。

需要は不確実であるため、選択にあたっては期待需要と不足リスクの両方を考慮する必要がある。

複数段階のリコースにより、不確実性が解消されるにつれて計画は拠点の選択を修正できる。

認定済みの代替拠点があれば、潜在的な不足はルーティングの変更に変わる。

迅速に対応できない場合には、対応する選択肢を前もって確保する。第二の供給源を事前に認定するのは遅く費用もかかるが、そうすることで、起こり得た不足は販売機会の損失ではなく日常的な再ルーティングに変わる。

ウエスタンデジタルは2015年第1四半期からこのモデルを導入し、四半期ごとの拠点認定レビューを制度化した。これにより意思決定プロセスが合理化され、販売機会の損失と認定作業における大幅な節約がこのツールによる成果とされている。