Snapは99セントのLens Storeを2か月で閉鎖し、Lensを無料にして広告で収益化した

2017年2月のFast CompanyによるSnap Inc.のIPO申請に関する記事で、「Why We Sell Ads」と題されたセクションは、当初同社がどのように収益を上げるか分かっていなかったことを認めている。サーバー費用が高額になったため、早急に収益化する必要があると判断した。

Snapは、写真に絵を描くのが好きな人はより多くのLensに料金を支払うだろうと推測した。2015年末にLens Storeを開設し、アニメーションを1つ99セントのアプリ内課金として販売した。結果は芳しくなく、2か月後の2016年1月にストアを閉鎖し、すべてのLensを無料で提供した。

申請書類は、ユーザーにクリエイティブツールの料金を求めるのは自己表現に摩擦を加えるため悪い考えだと述べていた。Lensが無料になった後、ユーザーはより多くのSnapを作成し、Snapは広告主が支援するSponsored LensとGeofilterに加え、自社製の多くのツールの開発に注力することを決めた。

クリエイティブツールに料金を課すことは最も重要なことを鈍らせたため、Snapはそれらを無料にし、オーディエンスの注意を広告主に販売した。

99セントの購入は自発的な行為に一手間を加えた。

無料のツールにより、ユーザーはより多くのSnapを作成し、アプリにより長く滞在するようになった。

広告主はクリエイティブツール内の場所に料金を支払う用意があった。

そしてSnapは誰にでも新しい無料ツールを作り続けることができた。

支払いのステップが中核となる行動を抑制する場合、その機能を無料で提供し、その行動から利益を得る第三者に料金を請求する。

報道された申請書類によると、アクティブユーザーは1日に18回以上Snapchatを訪れ、プラットフォーム上で25〜30分を過ごした。報道によれば広告主はLensに1日あたり10万ドルから70万ドルを支払い、2016年の収益は4億450万ドル、ユーザー1人あたりの平均収益は1.05ドルだった。