解決策
ブラジルでは65%の世帯が依然として25年以上前の家電を使用しており、こうした老朽化した機器は電気代を最大160%押し上げる可能性がある。低所得世帯にとって、高効率化は贅沢品ではなく、手の届かないものだった。
障壁は価格だけではなかった。高い信用コスト、限られた融資へのアクセス、煩雑な手続きが、貧しい世帯を非効率な機器に縛り付けていた。コンサルは、アップグレードそのものを支払いプランにした。
家族は最新の家電を1か月間無料で試し、実際の請求額が下がるのを確認できた。節約が確認されると、もはや支払う必要のなくなったエネルギー分と同額の無利子分割払いを行うことで、その家電を手元に置くことができた。
このモデルはデータに基づいて対象を絞り、サンパウロのコミュニティで開始され、透明性のあるコミュニケーションと円滑なオンボーディングで摩擦を最小限に抑えた。この取り組みは2025年カンヌライオンズでクリエイティブデータ部門のグランプリを受賞し、記者たちは参加世帯が新しい家電を手に入れ、電気代が最大48%下がったと報じた。
達成したこと
節約分そのものにアップグレードの費用を支払わせた
うまくいった理由
家族自身の請求額の低下が支払いを手頃で自明なものにした
初期費用ゼロが低所得の購入者にとっての主な障害を取り除いた
無利子分割払いが支払いを生み出された価値に結びつけた
1か月の試用により、コミットする前に節約効果を証明できた
応用できること
顧客が改善策の費用を負担できない場合、その改善策が解放する金額に対して価格を設定すれば、取引は自己資金調達型になる。
その後
この受賞は後に論争に巻き込まれた。代理店がAIを使って応募作品を操作したと報じられた後、コンサルはDM9との関係を解消した。根底にあるファイナンスモデル、つまり高効率機器の代金をそれが生み出すエネルギー節約分から支払う仕組みは、新興市場における家電ファイナンスの参考となるアイデアとして残った。
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出典
- 2025戛纳创意节创意数据狮全场大奖:节能支付 广告门 (Adquan) · m.adquan.com ·
- 'Creative courage': Top prize for DM9's money-saving ads Lions Daily News · lionsdailynews.com ·