Consul a permis aux familles modestes de payer un nouveau réfrigérateur avec l'énergie économisée

Au Brésil, 65 % des ménages utilisent encore des appareils vieux de plus de 25 ans, et ces machines vieillissantes peuvent faire grimper les factures d'électricité jusqu'à 160 %. Pour les familles à faible revenu, l'efficacité énergétique n'était pas un luxe : elle était inabordable.

L'obstacle n'était pas seulement le prix. Le coût élevé du crédit, l'accès limité au financement et les démarches bureaucratiques maintenaient les familles modestes enfermées dans des équipements inefficaces. Consul a fait du remplacement lui-même le plan de paiement.

Une famille pouvait essayer gratuitement un appareil moderne pendant un mois et constater la baisse réelle de sa facture. Une fois l'économie confirmée, elle conservait l'appareil en versant des mensualités sans intérêts égales à l'énergie qu'elle ne payait plus.

Le modèle, ciblé par les données, a été lancé dans des communautés de São Paulo, en limitant les frictions grâce à une communication transparente et un parcours d'adhésion fluide. Il a remporté le Grand Prix Creative Data aux Cannes Lions 2025, les journalistes soulignant que les ménages participants bénéficiaient de nouveaux appareils et de factures jusqu'à 48 % moins élevées.

Laisser les économies elles-mêmes financer le remplacement

La baisse de la facture de la famille rendait le paiement abordable et évident

L'absence de coût initial levait le principal obstacle pour les acheteurs à faible revenu

Les mensualités sans intérêts liaient le paiement à la valeur créée

L'essai d'un mois permettait à l'économie de faire ses preuves avant tout engagement

Lorsqu'un client ne peut pas s'offrir la solution, il faut la tarifer en fonction de l'argent que cette solution libère, et l'accord devient autofinancé.

La victoire a ensuite été mêlée à une controverse : Consul s'est séparé de DM9 après qu'il a été rapporté que l'agence avait manipulé une candidature à un prix à l'aide de l'IA. Le modèle de financement sous-jacent — payer un équipement efficace avec les économies d'énergie qu'il génère — est resté une idée de référence pour le financement des appareils électroménagers sur les marchés émergents.