Les fans de l'équipe paralympique du Kenya qui regardaient les athlètes concourir à l'étranger vivaient l'expérience standard de tout supporter éloigné : acclamer une diffusion qui ne renvoie rien à la personne acclamée. Les activations de sponsoring classiques autour de ce manque — hashtags sur les réseaux sociaux, murs de fans, produits dérivés de la marque — génèrent un engagement visible des fans, mais rien de tout cela n'atteint physiquement l'athlète d'une manière qui change quoi que ce soit à son expérience de compétition en temps réel.

Tusker Lager a caché des codes de rédemption uniques sous ses capsules de bouteilles. Les acheteurs pouvaient envoyer un message d'encouragement par texto en utilisant le code, et ce message était acheminé en direct vers des bandes micro-LED tissées directement dans le tissu des tenues de compétition des athlètes — de sorte que le message d'un fan précis défilait physiquement sur l'uniforme de l'athlète en compétition, visible pour le public de la diffusion et, surtout, pour l'athlète lui-même pendant l'épreuve.

Intégrer en direct les textos des fans dans des bandes micro-LED sur les tenues, faisant de l'uniforme l'écran afin que les messages atteignent les athlètes en temps réel, chacun débloqué par une capsule de bouteille.

Les messages étaient sur le corps de l'athlète, qui les percevait donc en temps réel.

L'uniforme est devenu l'écran, éliminant tout écran intermédiaire.

Les codes sur les capsules reliaient chaque message à un achat, associant les ventes à l'émotion.

La portée directe et tangible a fait sortir la campagne du lot, lui valant des prix majeurs.

Intégrer le soutien dans un objet physique présent au moment même, et non dans une couche numérique parallèle.

Les fans ont envoyé plus de 4 000 messages en direct qui ont été affichés sur les tenues de compétition éclairées par LED pendant l'épreuve, et la campagne a remporté l'Or et le Grand Prix aux Loeries Awards — une première historique pour une agence kényane — ainsi qu'une présélection aux Cannes Lions dans la catégorie Brand Experience & Activation.

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Les sources

  1. Bizcommunity — Tusker triumphs! Dentsu Kenya wins Gold and Grand Prix, redefining African creativity Bizcommunity · bizcommunity.com
  2. Citizen Digital — Tusker honoured at global awards for innovative Olympics campaign Citizen Digital · citizen.digital