La clinique gratuite sur site de Phifer a réduit ses dépenses de santé et financé une colonie de vacances

Phifer, un fabricant familial de moustiquaires de fenêtre employant environ 2 000 personnes, a constaté que ses travailleurs manquaient d'épargne-retraite et a établi que cela tenait aux factures médicales : quotes-parts, coassurance et partage des coûts. NPR et KFF Health News ont rapporté qu'environ 100 millions d'Américains portent une forme quelconque de dette médicale, et que la franchise moyenne des régimes d'employeur dépasse 1 500 dollars.

Environ cinq ans avant le rapport de 2024, Phifer a ouvert la clinique PhiferCares près de son usine de Tuscaloosa, en Alabama, dans un espace de parc et de loisirs qu'elle possédait déjà. Un système de santé local fournit le médecin et les infirmières. Les employés et leurs familles bénéficient gratuitement de bilans de santé, de vaccinations, de soins pour maladies chroniques et de médicaments.

Phifer oriente aussi les patients vers les spécialistes et les hôpitaux les mieux notés, et les travailleurs qui choisissent ces prestataires ne reçoivent généralement aucune facture. Son régime familial le plus populaire n'a pas de franchise et inclut les soins dentaires.

Rendre gratuits les soins précoces et peu coûteux, orienter les patients vers des prestataires très bien notés, et laisser la prévention financer les sinistres coûteux.

Le partage des coûts ponctionnait le salaire et l'épargne-retraite des travailleurs.

Des soins primaires et des médicaments gratuits ont permis de détecter les problèmes avant qu'ils ne deviennent coûteux.

Orienter les patients vers des spécialistes très bien notés réduit le coût pour le patient comme pour l'entreprise.

L'entreprise s'appuie sur une main-d'œuvre qualifiée, si bien qu'un stress financier moindre en valait la dépense.

Supprimer la barrière du prix sur les soins courants peut réduire la facture de santé totale d'un employeur tout en protégeant les travailleurs de l'endettement.

Selon les données de l'entreprise communiquées à NPR, les dépenses nettes de santé de Phifer, en dollars constants, sont passées de 15,8 millions de dollars en 2019 à 14,9 millions de dollars en 2023, malgré une forte inflation. Les travailleurs paient 394 dollars par mois pour le régime familial, contre une moyenne nationale de 548 dollars. Environ 90 % atteignent leurs objectifs de retraite, contre environ 75 % auparavant. Les économies ont financé une colonie de vacances gratuite, des bourses, des soins chiropratiques et des orthèses. L'article note que les cliniques en milieu de travail ont donné des résultats mitigés et conviennent aux effectifs centralisés et à faible rotation.