Capital Bank devait promouvoir son portefeuille de prêts en Jordanie sans ressembler à une énième publicité sur les taux. L'indice utile se trouvait déjà dans le portefeuille des gens : des vœux manuscrits sur les billets de banque, pour des maisons, des voitures et des étapes personnelles.
La campagne a rassemblé cette pratique culturelle en trois thèmes de vœux courants, puis a relié chacun à un produit de financement pertinent. L'astuce n'était pas un nouvel achat média ; c'était de traiter l'argent liquide en circulation comme un brief vivant.
Dubai Lynx a rapporté 11 % de demandes de prêt en plus au centre d'appels, 23 % de trafic web supplémentaire et 17 % de trafic supplémentaire spécifiquement lié aux prêts sur capitalbank.jo. Le travail a remporté le Bronze à Dubai Lynx Print & Publishing.
Transformer des billets portant des vœux en incitations à demander un prêt
La campagne a traduit un produit financier en un comportement local familier au lieu d'importer une campagne bancaire générique.
Le billet rendait le besoin visible : les gens écrivaient déjà des objectifs que des prêts pouvaient aider à concrétiser.
L'exécution gardait le produit proche de l'insight, avec des prêts immobiliers, personnels et automobiles liés à de véritables thèmes de vœux.
Lorsqu'une catégorie suscite peu d'émotion, empruntez un rituel réel des clients et laissez le produit devenir l'étape suivante de ce rituel.
Suites
L'idée a dépassé Dubai Lynx : une publication publique de Cannes Lions a décrit Notes on Notes comme lauréate d'un Lion d'argent 2025 et du Bronze à Dubai Lynx. Plus important encore pour la banque, la campagne a suscité des comportements mesurables d'intérêt pour les prêts, et pas seulement de la notoriété.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- Winners Spotlight Dubai Lynx · dubailynx.com
- Notes from Jordan Cannes Lions International Festival of Creativity on LinkedIn · linkedin.com
- Print & Publishing Lynx results table The Work · lovethework.com