El seguro de retraso de vuelos normalmente tenía que comprarse con un día de antelación y pagaba en función de la hora de llegada, lo que lo hacía torpe y difícil de tarificar. Los datos de VariFlight cambiaron la base de suscripción.
La nueva póliza se vendía en el aeropuerto, no con un día de antelación, e incluso permitía al viajero comprarla después de que ya se supiera que el vuelo estaba retrasado. Pagaba con un desencadenante distinto: la hora de salida prevista por la aplicación. Si la salida real superaba la prevista aunque fuera en un segundo, el viajero cobraba.
Esa predicción se alimenta de datos del estado del aeropuerto, del avión de llegada, del tiempo y del control del tráfico aéreo, y es un número vivo y cambiante. El consejero delegado de VariFlight afirma que la predicción es precisa con un margen de cinco minutos el 95 % de las veces, de modo que la aseguradora suscribe una cola pequeña y bien cuantificada en lugar de una vaga. Los pagos alcanzaron un máximo de unos 1.000 yuanes.
Vender seguros sobre tu predicción, no sobre el suceso
Suscribir sobre la salida prevista, no sobre la llegada, hace que el desencadenante sea inmediato e inequívoco.
Un pronóstico con un 95 % de acierto dentro de los cinco minutos permite a la aseguradora tarificar con precisión el 5 % de riesgo restante.
Vender en el aeropuerto (incluso después de que ya se conozca un retraso) capta la demanda que el producto de un día de antelación dejaba escapar.
El modelo en tiempo real de la aplicación convierte los datos brutos de tráfico aéreo y meteorología en un producto utilizable al instante.
Cuando puedes predecir un resultado con esta precisión, la predicción se convierte en el producto. Transforma un riesgo vago en una apuesta nítida y barata de tarificar, y el comprador corriente podrá permitirse asumirla.
El producto se convirtió en un ejemplo citado con frecuencia de cómo los macrodatos cambian el diseño de los seguros: pasar de una tarificación estática del riesgo a un pronóstico vivo y multidimensional. VariFlight siguió invirtiendo en la precisión de las predicciones, asociándose con aeropuertos para elevar la puntualidad, y el enfoque de suscripción basado en predicciones se extendió a otros productos de seguro de compra instantánea y tarificados con datos en China.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- 多维度应用大数据改变了保险产品设计思路 证券时报 (Securities Times) · epaper.stcn.com ·
- 多维度应用大数据改变了保险产品设计思路 CDA数据分析师 (CDA) · cda.cn ·