El Centro Nacional de Recursos para Trasplantes convirtió los mostradores de zakat del Ramadán en peticiones de compromiso de donación de órganos

La tasa de donación de órganos de Malasia se encuentra entre las más bajas del mundo. El encargo del Centro Nacional de Recursos para Trasplantes a la agencia Naga DDB Tribal planteaba el problema con claridad: aunque la enseñanza islámica se entiende ampliamente como permisiva con la donación, la mayoría de los musulmanes malasios —la mayoría del país— se había comprometido a donar en proporciones muy inferiores a las de otras comunidades, frenados por la incertidumbre sobre si donar órganos estaba religiosamente permitido.

En lugar de otra campaña de concienciación en medios masivos, la campaña, ejecutada bajo el nombre 'Wakaf Organ', tomó prestado un acto de donación obligatoria ya existente. Cada Ramadán, los musulmanes pagan el Zakat Fitrah, una caridad obligatoria, en mostradores instalados dentro de las mezquitas. Esos mostradores se convirtieron en la puerta de entrada de la campaña: mientras los creyentes acudían a cumplir un deber, unos vídeos les pedían asumir otro: comprometer sus órganos. Los vídeos contaban con los muftíes de Kuala Lumpur, Johor y Perak, cuya palabra resuelve tales dudas, y se emitieron en las oraciones del viernes y en el Iftar@KL, el mayor evento del Ramadán en Kuala Lumpur.

El mecanismo consiste en un reencuadre. La donación de órganos deja de ser una hipótesis controvertida y pasa a ser un acto de dar más, realizado junto a uno obligatorio, con la cuestión teológica respondida de antemano por las más altas instancias religiosas. La entrada obtuvo un Merit en los Premios Kancil de 2018, en la categoría Kancil for Good: Direct.

Pedir compromisos en los mostradores de zakat, con la voz de los muftíes

El público ya estaba reunido: las mezquitas del Ramadán congregan precisamente al grupo demográfico cuyos compromisos faltaban, en actos a los que asisten por obligación.

La duda era teológica, así que el mensajero tenía que ser teológico: solo los muftíes podían zanjar la cuestión de si la donación está permitida.

El zakat reencuadró la petición. En el mostrador, dar es el propósito de la visita, así que un compromiso se lee como una continuación del motivo de la visita y no como una interrupción.

La vacilación religiosa no cede ante una persuasión más ruidosa, sino ante un cambio de ubicación: trasladar la petición a un ritual que el público ya realiza, presentada por la autoridad en la que ya confía.

El déficit de donantes de Malasia perduró después de la campaña. En 2025, el NTRC seguía describiendo las tasas de donación de órganos como bajas, con más de 10.000 personas en lista de espera de trasplante y una tasa reciente de trasplantes de riñón de 3 a 5 por millón de habitantes, por detrás de Tailandia, con 9, y de Singapur, con alrededor de 16. El diagnóstico del director del NTRC en 2025 no había cambiado en lo esencial: aumentar la concienciación pública sobre el compromiso de donación seguía siendo el cuello de botella.