Salesforce machte aus seiner Super-Bowl-Werbung einen Live-Stresstest für den Slackbot

Ein konventioneller Enterprise-Super-Bowl-Spot hätte es schwer gehabt, Workflow-Software greifbar zu machen. Stattdessen arbeitete Salesforce mit MrBeast für The Million Dollar Puzzle zusammen und versteckte Hinweise in einem 30-Sekunden-Spot sowie in begleitenden Inhalten.

Die Spieler registrierten sich auf der Kampagnenseite, sammelten Hinweise in Videos, Social-Media-Posts und physischen Objekten und nutzten einen eigens entwickelten Slackbot, um Theorien zu ordnen, ohne direkte Antworten zu erhalten. Das Produkt wurde nicht nur gezeigt; es war die Schnittstelle des Spiels.

D&AD zufolge lösten 276.000 Spieler mehr als 100 Rätsel, tauschten 2,7 Millionen Slackbot-Nachrichten aus, erzeugten 419 Millionen Aufrufe der Making-of-Dokumentation und erzielten 1 Milliarde Impressionen. Die Well Played Awards verzeichnen zudem rund 60 Millionen Seitenbesuche bis zum Abend des Super Bowl.

Der elegante Schachzug bestand darin, Skalierung und Koordination – normalerweise unsichtbare B2B-Versprechen – zur öffentlichen Herausforderung selbst zu machen.

Den Beweis zum Ereignis machen

Die Kampagne brachte die Nutzer dazu, mit dem Slackbot zu interagieren, statt nur eine Demo anzusehen.

Der Preis von einer Million Dollar gab den Menschen einen Grund, das System freiwillig einem Stresstest zu unterziehen.

Eine Rätseljagd entsprach dem Verhalten von MrBeasts Publikum und demonstrierte zugleich unternehmerische Koordination.

Die Leistungszahlen wurden zum Beleg des Produktversprechens.

Für unsichtbare Enterprise-Software kann ein öffentliches Erlebnis unter hoher Last überzeugender sein als eine Metapher über Zuverlässigkeit.

D&AD zeichnete die Arbeit 2026 mit einem Wood Pencil in den Kategorien Digital Marketing und Creator Content aus. Die Kampagne endete, nachdem der Preis eingelöst worden war, und hinterließ öffentliche Fallaufzeichnungen über ihre Spielerzahl, Slackbot-Nachrichten und Gesamtimpressionen.