Marlboro kam Jahrzehnte früher als Filterzigarette auf den Markt, die gezielt an Frauen vermarktet wurde, mit dem Versprechen von Milde und dem Slogan „Mild as May“, und hatte Anfang der 1950er Jahre eine Randposition auf dem US-Zigarettenmarkt. Als in den 1950er Jahren aufkommende Gesundheitsforschung das Rauchen mit Lungenkrebs in Verbindung zu bringen begann, wurden Filterzigaretten kommerziell wichtig als scheinbar sicherere Alternative, doch Filter waren kulturell mit Weiblichkeit und Schwäche assoziiert, was Männer zögern ließ, beim Rauchen damit gesehen zu werden, selbst als Filter zur zentralen Antwort der Branche auf Gesundheitsbedenken wurden.

Philip Morris engagierte 1954 den Werbefachmann Leo Burnett, um genau diesen Widerspruch zu lösen: wie man eine Filterzigarette verkauft, deren Annahme durch Männer die Branche aus Gründen der Gesundheitspositionierung brauchte, ohne die weiblichen Assoziationen auszulösen, die Filter bereits trugen.

Burnetts Kampagne verband Marlboros Filterzigarette mit unmissverständlich männlichen Archetypen – Cowboys, Seeleute, Bauarbeiter, Drill-Sergeants, Männer, die durch raue, wettergegerbte Körperlichkeit geprägt waren – und überlagerte damit bewusst jede weibliche Assoziation, die der Filter selbst trug, mit rein männlicher Bildsprache. Bis 1963 hatte sich die Kampagne speziell auf den Cowboy verengt und entwickelte sich zur Kampagne „Marlboro Country“, die um westliche Landschaften, Stiefel, Hüte und Pferde aufgebaut war und zu einer der bekanntesten Werbeikonen der amerikanischen Wirtschaftsgeschichte wurde.

Statt zu argumentieren, dass Filter männlich seien, überflutete Burnett die Marke mit Cowboy-Bildern, überlagerte die weibliche Assoziation und machte sie zur meistverkauften.

Direkt zu argumentieren, dass Filter männlich seien, würde die weibliche Assoziation verstärken.

Cowboy-Bilder schufen eine neue intuitive Assoziation mit der Marke und umgingen die Konnotation des Filters.

Die konsequente Verwendung einer einzigen Ikone über Jahrzehnte baute eine dauerhafte, starke Markenidentität auf.

Wenn ein Merkmal Ihre Zielgruppe abstößt, diskutieren Sie nicht darüber – überlagern Sie es mit unabhängigen, starken Bildern, die die Identität der Marke neu definieren.

Marlboros US-Absatz stieg innerhalb eines Jahres nach der Neupositionierung von 1954 um rund 3.241 % und wurde in den 1970er Jahren zur meistverkauften Zigarette der Welt. Die Kampagne wurde zu einer der am meisten untersuchten und zitierten Werbekampagnen der Geschichte und wird in Kursen zur Marketing- und Werbegeschichte als definitives Fallbeispiel dafür gelehrt, wie man die Geschlechterassoziation eines Produkts allein durch Markenbildsprache neu positioniert, statt das zugrunde liegende Produkt zu verändern.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Marlboro Oral History and Documentation Project Smithsonian Institution Archives Center · sova.si.edu
  2. Making the Marlboro Man Quartr · quartr.com