Gegen Ende des 17. Jahrhunderts hatten Londons Seehändler und Schiffskapitäne keine verlässliche, zentrale Möglichkeit zu erfahren, welche Schiffe sicher angekommen, welche überfällig und welche gesunken waren – Informationen, die für jeden, der eine Reise finanzierte oder deren Fracht versicherte, enorm wichtig waren, die aber nur informell über jene Seeleute kursierten, die zufällig im Hafen waren und bereit waren zu reden. Es gab keine Institution für Schifffahrtsnachrichten; es gab noch nicht einmal einen formellen Markt für Seeversicherungen mit einem festen Treffpunkt.

Edward Lloyd betrieb ab etwa 1688 ein gewöhnliches Kaffeehaus in der Nähe der Londoner Docks, mit dem gewöhnlichen kommerziellen Ziel, Kunden – viele davon Seeleute, Händler und Schiffseigner – zum Wiederkommen zu bewegen. Er begann, echte, aktuelle Schifffahrtsnachrichten an den Wänden auszuhängen: Ankünfte, Schiffbrüche, überfällige Schiffe. Es war eine Gewohnheit zur Kundenbindung, kein bewusster Plan, eine Finanzinstitution aufzubauen.

Als Lloyds Wand mit Schifffahrtsnachrichten zur verlässlichsten Quelle genau jener Informationen wurde, die Seeversicherer benötigten, um das Risiko der Versicherung einer bestimmten Reise zu bewerten, begannen diese Versicherer, feste Tische im Kaffeehaus zu mieten, um dort direkt Geschäfte zu machen – Händler zu treffen, Bedingungen zu besprechen und Policen an Ort und Stelle zu zeichnen, informell um dieselbe Nachrichtenwand herum, die Lloyd weiter aktualisierte. Lloyd formalisierte die Gewohnheit 1696 weiter, indem er eine regelmäßige Schifffahrtsnachrichten-Publikation herausbrachte, die Lloyd's News.

Lloyd hängte Schifffahrtsnachrichten aus, um Kunden zu halten; die Versicherer folgten den Informationen und mieteten Tische, um dort Geschäfte zu machen, sodass der Markt um eine bestehende Gewohnheit herum wuchs.

Das Aushängen echter Schifffahrtsnachrichten machte das Kaffeehaus zur verlässlichsten Quelle der Daten, die Versicherer zur Risikobewertung benötigten.

Die Versicherer folgten den Informationen und mieteten Tische, um dort Geschäfte zu machen, wo die Nachrichten ausgehängt wurden.

Die Abhängigkeit der Gemeinschaft von den Informationen machte das Kaffeehaus zum de facto bestehenden Versicherungsmarkt.

Die Formalisierung der Gewohnheit in einer Publikation festigte die Position des Kaffeehauses, ohne die Dynamik zu verändern.

Eine verlässliche, kontinuierlich aktualisierte Informationsgewohnheit kann eine professionelle Gemeinschaft anziehen und zum eigentlichen Geschäft werden, selbst wenn sie als Taktik zur Kundenbindung beginnt.

Die informelle Versicherungsgemeinschaft, die um Lloyds Nachrichtenwand herum entstand, wurde – ohne dass jemand sie von Anfang an als Markt konzipiert hatte – zum direkten Vorläufer von Lloyd's of London – noch mehr als drei Jahrhunderte später einer der größten und bedeutendsten Versicherungs- und Rückversicherungsmärkte der Welt, neben der Schiffsklassifikationsgesellschaft Lloyd's Register und dem Schifffahrtsjournal Lloyd's List, die beide ihre Namen direkt auf dasselbe Kaffeehaus zurückführen.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Coffee and commerce 1652-1811 Lloyd's of London · lloyds.com
  2. Edward Lloyd and his Coffee House Lloyd's Register · lr.org