OSS策劃假危機以考驗間諜

到了1943年，OSS已派出數百名特工前往歐洲與亞洲，他們所受的訓練著重於書面證件、語言能力與傳統的面試委員會；而外勤報告描述，一些看似能幹的受訓者一旦遭遇真實危險，便會崩潰、洩漏掩護身分，或僵住不動。履歷或面試室裡的表現，都無法預測誰能在敵佔區獨自撐住。

哈佛心理學家亨利·莫瑞（Henry Murray）被請來打造另一套做法：在馬里蘭州一處只被稱為「S站」的莊園，舉辦為期三天的住宿式計畫；候選人在整段停留期間都以假名和假生平行事，讓評估者能觀察一個人在人為製造的壓力下實際如何表現。

S站讓候選人經歷一場模擬的嚴峻考驗——在赤裸燈泡下接受敵意審問前，只有12分鐘建立掩護故事，接著是限時逃出上鎖房間，以及一項建築任務，其中兩名演員助理被暗中安排得懶散又出言侮辱，好讓評估者觀察候選人如何帶領一個不合作的團隊。

策劃一場模擬的嚴峻考驗——敵意審問、逃出上鎖房間，以及一項配有暗中懶散、出言侮辱之助理的建築任務——以評分行為，而非評分說詞。

自我陳述在壓力下會失效；一場平靜的面試無法揭示一個人在危機中的行為。

現場模擬消除了聲稱行為與實際行為之間的落差，因為候選人無法為不熟悉的情境預先演練。

刻意安排的難搞助理與敵意審問，確保面試時的圓滑無法讓候選人過關；只有內在特質才能。

當失敗要到發生時才看得見，就該以逼真重演實際壓力的方式來測試候選人，而不是請他們描述自己會如何應付。

超過5,000名候選人經歷過這些評鑑站；工作人員1948年的研究發現，這些模擬揪出了任何面試都未曾浮現的崩潰狀況。S站成為現代評鑑中心（assessment center）的奠基文獻，以對職務的模擬重演來評判人，而非依據他們對自己的描述；CIA直接繼承了這套做法，而1950與1960年代建立起來的企業評鑑中心，都可追溯至此計畫。