世紀之交時,多數非洲國家航空公司都在虧損——該洲航空公司僅2019年一年就預計虧損2億美元——而完全由政府持有的衣索比亞航空規模仍小:每年約100萬名乘客、26架飛機。

2005年,Tewolde Gebremariam從紐約返國後,該航空公司啟動「2010年願景」:公開訂下目標,要在五年內將營業額從2005年的4億美元成長至10億美元,並以阿迪斯阿貝巴樞紐為核心重新定位公司。政府不介入營運——這是一種「政府持有、商業經營」的模式。

這套做法奏效,因為管理層能為長期而非單一季度進行投資——訂購787與A350等飛機——也因為節儉是結構性的:低經常性支出、簡樸的總部,以及拒絕像競爭對手那樣鋪張。到了2010年,營業額達到13億美元;到2018年,每年乘客增至近1100萬人次,機隊從26架增至117架。

結果是非洲最大的航空公司,服務橫跨五大洲、超過150個目的地;它在1991年內戰期間將營運暫時遷往奈洛比而倖存,並在其他公司停滯時持續成長。與接受紓困的競爭對手形成對比,成為該模式行之有效的標準證明。

由國家持有,以商業企業方式經營

公開的五年目標(從4億美元到10億美元)讓整個組織負起責任,並迫使航網、機隊與貨運同步擴張。

政府持有但不干預,讓管理層能為數十年規劃,購買787與A350,而不是追逐季度業績。

節儉是結構性的:低經常性支出與精簡的總部,使成長在微薄利潤率下仍能獲利。

技術官僚式管理在五十年政府更迭中持續留任,年年套用同樣的商業紀律。

當國家不介入營運時,國有制可行:專業管理加上公開的五年目標,勝過季度壓力——但政府必須接受這種紀律。

到2018年,衣索比亞航空以117架飛機載運近1100萬名乘客;到2019年,它飛往127個目的地,營業額達20億美元。它透過迅速將客機改裝為貨機,並在其他航空公司停飛時擴張貨運,安然度過COVID;如今服務橫跨五大洲、超過150個目的地。它仍完全國有,但由專業團隊管理;2026年1月10日,它開始在Bishoftu興建可容納1.1億名乘客的樞紐,延續同樣的長期策略。

追溯依據

參考來源

  1. SOE overhaul, the Ethiopian way The Brenthurst Foundation · thebrenthurstfoundation.org ·
  2. At 80, Ethiopian Airlines mirrors Africa's aviation ambitions The East African · theeastafrican.co.ke ·
  3. At 80, Ethiopian Airlines mirrors Africa's aviation ambitions (syndicated) Zawya / The East African · zawya.com ·