A VisionSpring vendia óculos de leitura de porta em porta, dispensando o exame de vista

Jordan Kassalow, optometrista, deparou-se com a dimensão do problema diretamente durante uma viagem de triagem visual à Península de Yucatán, no México, onde um menino que parecia ter dificuldade de aprendizagem na verdade só precisava de lentes corretivas. A presbiopia, a perda da visão de perto relacionada à idade que costuma começar por volta dos 40 anos, é um dos problemas de visão mais comuns e mais baratos de corrigir no mundo, mas permanecia sem diagnóstico e sem correção para centenas de milhões de adultos de baixa renda.

A resposta convencional — clínicas que ofereciam exames de vista individualizados seguidos de óculos feitos sob medida — jamais conseguiria alcançar essa população em escala: optometristas credenciados eram estruturalmente escassos em regiões rurais e de baixa renda, e um par de óculos sob medida custava muito mais do que o salário de um dia para pessoas que ganhavam cerca de 4 dólares por dia. Kassalow fundou a Scojo Foundation (posteriormente renomeada VisionSpring) em 2001 para testar uma premissa inicial diferente: a de que a maior parte da correção da presbiopia não precisava de um processo clínico.

dispensou o exame, vendeu óculos de grau predefinido de porta em porta

A presbiopia exige apenas algumas dioptrias padrão, não prescrições personalizadas.

Dispensar o exame removeu a dependência de optometristas escassos.

Óculos produzidos em massa custavam um ou dois dólares, acessíveis para compradores de baixa renda.

Vendedoras locais usaram canais de comércio informal já existentes, ampliando a distribuição.

Quando um profissional escasso se torna gargalo de um serviço, verifique se a maioria dos clientes precisa apenas de algumas variantes padrão; se sim, elimine a etapa individualizada e venda-as como mercadoria por meio de canais informais.

Um ensaio clínico randomizado publicado na Lancet Global Health em 2018 constatou que colhedoras de chá que receberam óculos de leitura colheram 21,7% a mais, algumas mais de 30% a mais.