As lojas de departamento inicialmente viam os leitores de código de barras como uma forma de agilizar o caixa. O Quick Response os transformou em um sensor da cadeia de suprimentos. Em 1988, o Christian Science Monitor descreveu lojas de roupas e de departamento conectando códigos de barras, EDI e fornecedores para que os pedidos de estoque pudessem ser recebidos e atendidos em menos da metade do tempo.
Os números explicam a urgência. A Kurt Salmon Associates estimou US$ 25 bilhões em produtos têxteis de baixa rotação no pipeline e US$ 12,5 bilhões em economias potenciais. A Mervyn's afirmou que o prazo de reabastecimento melhorou 50%; a K-G Retail disse que as remarcações de 1987 foram 22% menores, com 15% atribuídos ao Quick Response.
O passo inteligente não foi outra previsão. Foi um ciclo operacional padrão: escanear o item, transmitir a venda, reabastecer em lotes menores e fazer os fabricantes enviarem com códigos que o varejista pudesse ler.
Usar a leitura no caixa como sinal para o fornecedor
O código de barras converteu cada venda em um evento de reabastecimento legível por máquina.
O EDI eliminou a entrada manual repetida, reduzindo atrasos e erros de transmissão.
Pedidos menores e mais frequentes reduziram a necessidade de apostas sazonais generalizadas.
Um padrão de dados se torna poderoso quando é colocado no ponto onde a demanda é observada pela primeira vez.
A abordagem se espalhou para práticas mais amplas do vestuário. Um artigo de 1995 do Clothing and Textiles Research Journal tratou o Quick Response como um sistema de gestão definido, construído em torno de parcerias entre fabricantes e varejistas e das tecnologias de apoio.
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As fontes
- Department stores see major savings in scanners The Christian Science Monitor · csmonitor.com ·
- Quick Response Management System for the Apparel Industry: Definition through Technologies Clothing and Textiles Research Journal · journals.sagepub.com