O negócio da música ao vivo vende ingressos que costumam ser baratos demais para uma oferta limitada demais — e os cambistas são a prova disso. No programa Planet Money, da NPR (episódio 468, exibido em abril de 2016), Kid Rock descreveu como tentou vender ingressos baratos para seus fãs e, ao mesmo tempo, tirar os cambistas do negócio.
Ele fez três movimentos. Adicionou mais shows em algumas cidades, essencialmente inundando o mercado com ele mesmo, para que não houvesse escassez a ser arbitrada. Introduziu o 'assento platinum' na frente da arena — e fez com que fosse necessário apresentar documento de identidade e passar o cartão de crédito para sentar ali, tornando o assento impossível de revender. E os melhores assentos de todos não podem ser comprados, não importa quanto dinheiro você tenha: eles são sorteados entre os fãs verdadeiros e fanáticos.
Na entrevista, ele enquadra todo o arranjo como uma forma de manter os ingressos baratos para os fãs enquanto remove o lucro que atrai os cambistas em primeiro lugar — atacando escassez, transferibilidade e alocação separadamente, em vez de reclamar dos revendedores.
Inundar o mercado com shows extras, prender os assentos 'platinum' da frente a uma identidade e um cartão de crédito, e sortear as melhores fileiras — sem deixar margem para os cambistas.
Os shows são deliberadamente subprecificados e subofertados, então a margem vaza para quem detém o ingresso — geralmente um cambista; o episódio abre com essa peculiaridade do mercado.
Inundar o mercado com ele mesmo ataca a escassez diretamente: se a oferta deixa de ser curta, não sobra prêmio a ser capturado.
As verificações de identidade e cartão de crédito tornam os assentos caros não transferíveis; um ingresso que só uma pessoa verificada pode usar não tem valor de revenda.
Uma loteria para os melhores assentos mantém os fãs fanáticos — as pessoas a quem os ingressos baratos se destinavam — com eles, e mantém essas fileiras totalmente fora de qualquer mercado de revenda.
O cambismo é arbitragem sobre um descompasso: valor de face definido baixo, oferta mantida escassa. Feche a lacuna por design — mais oferta, assentos premium não transferíveis, alocação por loteria — em vez de perseguir revendedores.
O episódio foi ao ar em 20 de abril de 2016 como uma descrição de turnê do que funcionou e de como se parece a economia mais ampla da venda de ingressos, indicando aos ouvintes o livro 'Ticket Masters: The Rise of the Concert Industry and How the Public Got Scalped', de Josh Baron e Dean Budnick, e os artigos do economista Pascal Courty sobre o mercado secundário.
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As fontes
- Episode 468: Kid Rock Vs. The Scalpers NPR Planet Money · npr.org ·