접근 가능한 아이콘 프로젝트, 오래된 표지판 위에 새 휠체어 심볼을 붙여 상징을 바꾸다

1968년에 디자인된 국제 접근성 상징은 정적이고 정면을 향한 앉은 자세의 인물을 묘사했는데, 디자이너 사라 헨드렌과 철학 교수 브라이언 글레니는 이것이 자신의 이동성을 능동적으로 통제하는 사람을 보여주기보다는 수동성을 시각적으로 강화한다고 느꼈다. 국제적으로 표준화된 접근성 상징을 공식 경로를 통해 바꾸려면 관련 표준 기구와 장애 단체에 청원해야 했으며, 그 과정은 정해진 일정이 없고, 재설계 제안이 그 가치와 무관하게 공식 채택될 것이라는 보장도 없었다.

헨드렌과 글레니는 위원회 밖의 누군가가 새 상징을 보기도 전에 다년간의 옹호 및 표준 기구 캠페인을 시작하는 대신, 대안을 즉시 대중 앞에서 직접 시연하기로 결정했다 — 가시적인 정상화가 행동할 긴급성 없는 경로를 통해 진행되는 공식 제안보다 대중과 기관의 의견을 더 빠르게 움직일 것이라고 보고 베팅한 것이다.

새 휠체어 심볼 스티커를 공공장소의 오래된 표지판 위에 붙이고, 무료로 공개하여 가시적인 사용이 공식 승인보다 더 빠르게 채택을 이끌도록 했다.

기존 표지판에 붙인 스티커는 새 상징을 추상적인 제안이 아니라 실제로 사용 중인 것으로 만들었다.

퍼블릭 도메인으로 무료 공개하여 누구나 라이선스 마찰 없이 채택할 수 있게 했다.

게릴라 행동에 대한 언론 보도가 가시성과 추진력을 증폭시켰다.

기관들은 이미 정상화된 디자인을 채택하여, 검증되지 않은 제안보다 마찰을 덜 겪었다.

게이트키퍼가 행동할 긴급성을 느끼지 않을 때는, 대안을 먼저 대중의 사용 속에서 시연하라; 가시적인 정상화는 공식 승인을 앞지를 수 있다.

한 보스턴 글로브 기자의 게릴라 스티커 캠페인 보도가 전국적인 주목을 불러왔고, 채택은 공식 표준 절차가 움직였을 것으로 보이는 것보다 훨씬 빠르게 도시마다 확산되었다 — 재설계된 아이콘은 현재 전 세계 수백 개의 기관과 도시에서 사용되고 있으며, 여기에는 뉴욕, 매사추세츠주 몰든과 벌링턴, 텍사스주 엘패소와 오스틴이 포함되어, 불법 거리 스티커에서 기관이 채택한 표준으로 몇 년 만에 이동했다.