解法
1968年设计的国际无障碍符号描绘了一个静态、面向前方的坐姿人物,设计师Sara Hendren和哲学教授Brian Glenney认为这种视觉上强化了被动性,而不是展示一个人积极掌控自己的行动能力。通过官方渠道改变一个国际标准化的无障碍符号,意味着要向相关的标准机构和残疾人组织请愿,这个过程没有固定的时间表,也无法保证重新设计的提案会被正式采纳,无论其优劣如何。
Hendren和Glenney没有在委员会之外看到新符号之前就开展长达数年的倡导和标准机构运动,而是决定直接在公共场合展示替代方案,立即行动——他们赌注可见的正常化会比正式提案在无紧迫感的渠道中推进更快地改变公众和机构的看法。
取得了什么结果
在公共场所的旧标志上贴上新轮椅符号的贴纸,免费发布,让可见的使用比正式批准更快地建立采纳。
为什么有效
在现有标志上贴贴纸让新符号成为实际使用中的事物,而不是抽象的提案。
免费公共领域发布让任何人无需许可就能采纳。
游击行动的媒体报道放大了可见度和势头。
机构采纳了已经正常化的设计,比未经测试的提案遭遇更少阻力。
可以借鉴什么
当守门人没有紧迫感时,先在公共使用中展示替代方案;可见的正常化能超越正式批准。
后续
波士顿环球报记者的报道将游击贴纸运动带给了全国关注,采纳速度远超正式标准流程——重新设计的图标现在被全球数百个机构和城市使用,包括纽约、马萨诸塞州的莫尔登和伯灵顿,以及得克萨斯州的埃尔帕索和奥斯汀,在几年内从非法街头贴纸变成了机构采纳的标准。
从这里,追溯依据
参考来源
- The Accessible Icon Project (project origin account) Accessible Icon Project (Sara Hendren) · accessibleicon.org
- The Controversial Process of Redesigning the Wheelchair Symbol Atlas Obscura · atlasobscura.com