解決策
タタ・グループの小売部門であるトレントは、2016年にZudioをハイパーマーケット内のバリューファッション向けカウンターとして立ち上げ、その後FY18に独立した業態へと切り出した。狙いは、インドの価格に敏感な消費者、とりわけ多くのファッションブランドが「プレミアム化」して離れていった小都市の顧客だった。
この方程式は、Westsideの調達力を、意図的にスリムな店舗と組み合わせている。プライベートブランド、競合の45〜60日に対して約15日という在庫刷新、60〜65%の売上原価率、平均9,500平方フィートの店舗、大規模な広告キャンペーンではなくインフルエンサー主導のマーケティング、そして急速な拡大のためのフランチャイズ所有モデルである。
その結果、Zudioの店舗数はFY21の90店舗未満からFY25には約600店舗へと増え、Westsideを上回ってトレントの売上高のおよそ半分を占めるようになった。トレントの株価は2024年に133%のリターンを記録し、2025年12月までにグループは1,100店舗超を運営し、Zudioの新規出店の75%超が大都市圏外だった。
達成したこと
値引きではなくスピードでバリュー顧客に応える
うまくいった理由
15日ごとの刷新により、需要予測リスクを負わずにトレンドを追える
小型店舗とフランチャイズ資本により低コストで拡大できる
業界平均の2倍の平方フィート当たり売上高が薄い利益率を補う
Eコマースを行わないことで、すべての注意力を店舗の収益性に向けられる
応用できること
価格に敏感な市場では、ブランドマーケティングではなく品揃えのスピードと店舗の収益性で勝負する。すなわち小型店舗、速い回転、売上当たりの低い賃料である。
その後
Zudioの成功により、トレントはインドで最も業績の良い小売株の一つとなり、リライアンス・リテールのYoustaからアディティヤ・ビルラのStyle Upに至るまで、競合各社が対抗するバリュー業態の立ち上げに動いた。経営陣は、買収ではなく、ティア3およびティア4のミクロ市場での密度を高め続けると述べている。
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出典
- Behind Trent's trend-defying performance Mint (Livemint) · livemint.com ·
- Trent recalibrates growth focus to small towns The Economic Times · m.economictimes.com ·