2013年、Google Indiaの課題はリーチではなく深さだった。誰もが毎日Searchを使っていたが、それは基本的なクエリのためだけであり、その周りでは単一のユースケースを持つアプリが次々と登場していた。Ogilvy Indiaへのブリーフは、Googleが宿題の質問に答える以上のことができると示すことだった。

コピーライターのSukesh Nayakは、分断の際にパキスタンから移ってきた学校の友人の祖父に着想を得て、幼なじみの二人——デリーのBaldevとラホールのYousuf——が数十年後にBaldevの孫娘による一連のGoogle検索を通じて再会する脚本を書いた。監督のAmit Ravindernath Sharmaは真正性にこだわり、作中に示されるすべての検索(Fazal Sweets、大使館の詳細、天気)が実際の結果を返し、ラホールの写真家がパキスタンの情景を撮影したのは、Sharmaがそれを偽装することを拒んだからだった。

Googleのチームは当初、YouTubeの事実上の上限である2分未満にフィルムを短縮することを望んだが、Ogilvyは3分30秒を主張した。2013年11月13日にデジタルで公開されると、テレビ放映前に100万回以上の視聴を集め、視聴者の要望によりテレビ放映を余儀なくされ、複数言語の字幕が付けられ、Googleの創業者たちから称賛を得た。これはインドにおいて感情主導の製品デモの参照事例であり続けている。

すべての製品機能を一つの実話の筋書きの要点にする

ユースケースが筋書き上の必然として埋め込まれたため、機能のデモが機能一覧のように感じられることはなかった

作中のすべての検索が本物の結果を返した——真正性により、製品の主張はどの視聴者にも検証可能になった

分断は、二つの国がすでに抱えていた感情的なキャンバスを物語に与えたため、フィルムは有料メディアの枠を超えて広がった

「YouTubeの2分ルール」に対して3.5分の長さを守ったことで感情が高まり、クライアント自身の直感はむしろ従来型だった

デジタル優先の公開により、メディアプランではなく実証されたバイラル性が、後のテレビ支出を正当化した

人々がスキップするような製品デモも、各機能が物語の中で不可欠な役割を担うとスキップできなくなる——真正性(示されるすべての検索が実際に機能したこと)が、その仕掛けを誠実なものにする。

このフィルムはインドとパキスタン全域でバイラルになり、YouTubeから要望に応じてテレビへ移り、この10年間で最も受賞歴が多く模倣されたインドの広告の一つとなった。それは長尺デジタルフィルムに関する業界の前提を塗り替え、「製品を筋書きにする」ことをインド広告の標準的なプレイブックにした。

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出典

  1. Google's Reunion Ad: A heartwarming tale that moved many Storyboard18 (CNBC-TV18) · storyboard18.com ·
  2. Reunion (advertisement) Wikipedia · en.wikipedia.org ·