La Malaisie est une nation de gourmets affichant l'une des plus fortes consommations de poulet par habitant au monde, pourtant les fans de Nando's se détournaient de son poulet. La marque ne leur avait jamais expliqué ce qui rend le PERi-PERi unique : une marinade de 24 heures, une cuisson à flamme nue et les personnes — les Nandocas — qui le préparent avec soin.

La solution habituelle aurait été un récit de savoir-faire : un film montrant les marinades, les flammes et le processus. Au lieu de cela, l'agence Chariot a emprunté l'expression la plus passionnée que les Malaisiens partagent déjà — la ballade d'amour karaoké des années 90 « Belaian Jiwa » d'Innuendo, l'hymne officieux de l'amour, de l'âme et de la passion — et en a réécrit les paroles en chanson d'amour pour le poulet PERi-PERi grillé à la flamme.

Dans « InnuNando's », un Nandoca à la voix douce chante d'une voix langoureuse les marinades et les flammes vives à l'intérieur d'un véritable restaurant, mêlant nostalgie, drame et humour lucide. Nando's a également dissimulé de vrais et de faux codes promotionnels tout au long de la vidéo : les spectateurs les échangent sur le site Gold Standard Chicken, où les tentatives d'échange sont suivies, transformant le film en un jeu d'engagement fondé sur les données, des QR codes en magasin prolongeant le jeu.

Le pari était que les Malaisiens chanteraient en chœur — et les jurys ont approuvé. Aux Kancil Awards 2025, la campagne a remporté l'Argent dans la catégorie Utilisation de musique sous licence et adaptée et le Bronze pour le Meilleur clip musical, consacrant « InnuNando's » comme le lancement de la plateforme « That's a Nando's Thing » de Nando's Malaisie.

Emprunter l'hymne d'amour de la nation, le réinterpréter pour le poulet

Belaian Jiwa est pratiquement un hymne national, si bien que la parodie portait une reconnaissance et une émotion immédiates.

La plaisanterie était dans l'esprit de la marque : le ton sans excuse de Nando's rendait la ballade grandiloquente sincère, et non forcée.

Des codes réels et faux dissimulés donnaient aux spectateurs une raison de revoir et de chercher, les échanges étant suivis comme données.

Un Nandoca comme chanteur plaçait le savoir-faire et les personnes, et non une célébrité, au centre de l'histoire d'amour.

Emprunter le langage amoureux de la culture elle-même : parodier un hymne aimé transfère son émotion à la marque, tandis que des codes échangeables dissimulés transforment l'attention en engagement mesurable.

La vidéo a été mise en ligne sur les canaux sociaux de Nando's Malaisie en mai 2025 comme lancement de la plateforme de marque « That's a Nando's Thing », et les fans ont traqué les codes dissimulés sur le site Gold Standard Chicken pour des repas gratuits, tandis que les clients en restaurant scannaient des QR codes pour noter leur poulet PERi-PERi. Aux Kancil Awards 2025, la campagne a remporté l'Argent dans la catégorie Utilisation de musique sous licence et adaptée et le Bronze pour le Meilleur clip musical, la maison de production Directors Think Tank étant nommée Maison de production de l'année lors de la même cérémonie.

VÉRIFIEZ LES SOURCES

Les sources

  1. InnuNando's — Silver, Use of Licensed and Adapted Music Kancil Awards · kancilawards.com
  2. InnuNando's | Gold Standard Chicken — Bronze, Best Music Video Kancil Awards · kancilawards.com
  3. Chariot Agency creates new Nando's Malaysia anthem with a little help from the 90s Campaign Brief Asia · campaignbriefasia.com ·
  4. Nando's MY turns 'Belaian Jiwa' into spicy love song for chicken Marketing-Interactive · marketing-interactive.com