Mercado Pago fonctionne comme le Venmo argentin : virements entre amis et famille, paiements par QR code chez les grands commerces comme chez les petits commerçants. Ce qui lui confère une valeur particulière dans le pays, c'est une seconde fonction : l'argent stocké dans le portefeuille est automatiquement investi, ce qui atténue le choc de l'inflation annuelle, qui a atteint 114 % en juillet 2023, date à laquelle Rest of World a décrit ce mécanisme.
Le dispositif est délibérément sans friction. Lorsque les utilisateurs téléchargent l'application, on leur demande s'ils souhaitent activer « De nouveaux rendements vous attendent » ; après les avertissements d'usage selon lesquels les investissements peuvent perdre de la valeur comme en gagner, c'est toute la procédure. L'argent stocké est investi par Mercado Pago dans divers fonds, et les utilisateurs voient un taux de rendement unique indiqué par l'application. Les rendements sont déposés quotidiennement, ce qui élimine le piège classique du rendement à terme fixe : retirer son argent ne signifie jamais renoncer aux gains déjà acquis.
Les rendements restent inférieurs à l'inflation : c'est donc un amortisseur plutôt qu'un bouclier. Mais la fonction est suffisamment populaire et simple pour que certains Argentins aient transféré le dépôt de leur salaire des banques traditionnelles vers le portefeuille Mercado Pago — malgré les risques liés à la confiance accordée à une fintech légèrement régulée, qui a été confrontée à des escrocs et à des voleurs. Cette fonctionnalité, ajoutée à l'omniprésence de l'écosystème de sa maison mère MercadoLibre (transports, prêts, assurance-vie, livraison de repas à prix réduit, le tout dans une seule application), contribue à expliquer pourquoi le portefeuille comptait, selon les informations disponibles, plus de 14 millions d'utilisateurs en Argentine en 2022.
Il suffit d'activer l'option une fois pour que chaque peso stocké dans le portefeuille soit automatiquement investi dans des fonds — avec des rendements crédités quotidiennement, de sorte qu'un retrait ne fait jamais perdre les gains accumulés.
Le choix non évident est celui du paramètre par défaut : investir automatiquement les liquidités inactives du client au lieu de les laisser dormir à zéro, transformant ainsi un coût d'exploitation en argument central du produit.
Le crédit quotidien est le coup de maître discret : il aligne le rendement sur l'usage réel d'un portefeuille (argent qui entre, argent qui sort) et neutralise la pénalité de retrait des investissements conventionnels.
Un taux unique fusionné préserve la simplicité de type Venmo, tandis que la mécanique des fonds reste invisible, ce qui explique pourquoi la fonctionnalité ne nécessite qu'un seul geste à l'inscription.
Elle a repositionné l'application dans la vie financière des consommateurs : les salaires sont passés des banques au portefeuille parce que celui-ci était le meilleur endroit pour conserver son argent.
Les liquidités d'un portefeuille sont un produit, pas un passif : basculez-les automatiquement vers un rendement et créditez-le quotidiennement, et l'application de paiement devient le compte d'épargne de premier recours.
Suites
Au moment du portrait de juillet 2023, la fonctionnalité fonctionnait comme décrit, avec des rendements inférieurs à l'inflation mais positifs, et le portefeuille était intégré aux transports, au crédit, à l'assurance et à la livraison de repas. Le dispositif de récupération de compte de ce même portefeuille avait été exploité par des escrocs, un risque que Rest of World a documenté séparément en 2022.
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Les sources
- Mercado Pago, Argentina's Venmo, has auto investments Rest of World · restofworld.org ·