L'algorithme MEIO d'Intel fixait des objectifs de stock hebdomadaires ; 99,5 % acceptés, 1,3 milliard de dollars de profit

Le stock de produits finis d'Intel couvre un réseau de distribution mondial et vaut plus d'un milliard de dollars. Historiquement, les objectifs étaient fixés par les planificateurs à l'aide de leur jugement et de tableurs, ce qui produisait des niveaux de stock incohérents et fortement biaisés.

Un modèle d'optimisation des stocks multi-échelons (MEIO) a d'abord été testé au sein du processus métier existant, permettant aux planificateurs de comparer ses objectifs suggérés aux leurs et d'enregistrer les raisons de leurs dérogations au système. L'écart visible a permis de bâtir la confiance.

Le modèle s'exécute désormais chaque semaine et élimine automatiquement le biais de prévision, en utilisant des produits passés similaires pour prévoir les nouveaux. Les planificateurs d'approvisionnement acceptent plus de 99,5 % des objectifs de stock hebdomadaires sans modification.

La direction financière d'Intel attribue au MEIO une augmentation de la marge brute de plus de 1,3 milliard de dollars sur 2014–2017 ; en 2018, le processus « lights-out » gérait environ 85 % de l'ensemble du stock de produits finis.

Montrer aux planificateurs comment le modèle les surpasse avant de basculer

Tester le modèle en parallèle des pratiques existantes a permis aux planificateurs de constater l'amélioration plutôt que de craindre l'outil.

Le suivi des motifs de dérogation a transformé le modèle en un système apprenant qui ne cessait de s'améliorer.

L'élimination automatisée du biais a rendu les prévisions suffisamment fiables pour fonctionner en mode « lights-out ».

Les exécutions hebdomadaires ont créé une boucle d'habitude plutôt qu'un projet analytique ponctuel.

Le chiffre de 1,3 milliard de dollars de marge brute a donné à la finance une raison auditée de maintenir le système.

Automatisez une décision en exécutant d'abord l'algorithme en parallèle des humains, en publiant l'écart et le journal des dérogations ; l'acceptation des objectifs du modèle, et non le modèle lui-même, est le véritable indicateur d'adoption.

Ces travaux ont fait d'Intel un finaliste du prix Franz Edelman 2018 ; INFORMS a noté qu'Intel figure parmi les dix premiers du Supply Chain Top-25 de Gartner chaque année depuis que le MEIO a couvert tous les hubs de stocks gérés par le fournisseur en 2012. L'article d'Interfaces documente cette transformation sur une décennie, et Intel est resté dans le top dix depuis.