解法
英特尔的成品库存遍布全球分销网络,价值超过10亿美元。历史上,目标由计划员凭经验和电子表格设定,导致库存水平不一致且带有偏见。
多级库存优化(MEIO)模型首先在现有业务流程中试点,让计划员将其建议的目标与自己的目标进行比较,并记录他们覆盖系统的原因。可见的差距建立了信任。
该模型现在每周运行,自动消除预测偏差,利用相似过去产品来预测新产品。供应计划员接受超过99.5%的每周库存目标,无需更改。
英特尔财务部门认为MEIO在2014年至2017年间增加了超过13亿美元的毛利润;到2018年,无人值守流程管理了约85%的成品库存。
What it achieved
在切换之前先向计划员展示模型如何优于他们
为什么有效
将模型置于现有实践旁边,让计划员看到改进,而不是害怕工具。
跟踪覆盖原因将模型转变为不断改进的学习系统。
自动消除偏差使预测足够可信,支持无人值守运行。
每周运行形成习惯循环,而不是一次性分析项目。
13亿美元的毛利润数字为财务部门提供了维持系统的经过审计的理由。
可以借鉴什么
通过先让算法与人类并行运行、公开差距和覆盖日志来实现决策自动化;接受模型的目标,而不是模型本身,才是真正的采纳度量。
后续
这项工作使英特尔成为2018年弗朗茨·埃德尔曼奖的决赛入围者;INFORMS指出,自2012年MEIO覆盖所有供应商管理库存中心以来,英特尔每年都进入Gartner供应链前25名前十。Interfaces论文记录了这十年的转型历程,英特尔此后一直保持在前十名。
从这里,追溯依据
参考来源
- Analytics Makes Inventory Planning a Lights-Out Activity at Intel Corporation ideas.repec.org
- 2018 INFORMS Franz Edelman Award finalists selected from leading analytics teams around the world informedinfrastructure.com
- Analytics Makes Inventory Planning a Lights-Out Activity at Intel Corporation pubsonline.informs.org