En 2019 ya se sabía que los microplásticos estaban en todas partes —en los océanos, en los animales, en los alimentos—, pero el público actuaba sobre todo en los márgenes: pajitas reutilizables y bolsas de la compra. El objetivo real de WWF era global: quería un cambio a nivel gubernamental en la producción de plástico, lo que exigía un tema que la gente pudiera sentir en carne propia. En lugar de esperar la ciencia de otros, WWF encargó a la Universidad de Newcastle, en Australia, que sintetizara la investigación existente sobre cuánto plástico ingieren realmente los seres humanos.
El estudio combinó datos de más de 50 investigaciones y concluyó que las personas ingieren de media unas 2.000 partículas de microplástico a la semana —aproximadamente cinco gramos, el equivalente a una tarjeta de crédito—. La mayor fuente era el agua, tanto embotellada como del grifo; los mariscos ocupaban el segundo lugar, con hasta 0,5 gramos a la semana, porque se comen enteros, incluido el sistema digestivo. Los propios investigadores señalaron que el trabajo «se basa en un conjunto limitado de pruebas» y carece de datos sobre el peso y la distribución de tamaños de las partículas.
La campaña convirtió esa cifra en el mensaje. Las películas y los anuncios impresos mostraban a personas comiendo sin saberlo porciones del tamaño de una tarjeta de crédito de sus comidas; el sitio yourplasticdiet.org permitía a la gente estimar su propia ingesta y firmar un compromiso. WWF produjo un kit de materiales de campaña que adoptaron sus oficinas de todo el mundo, y la petición que lo acompañaba se convirtió en una de las más rápidas y multitudinarias de la historia de la organización.
Grey Worldwide Malaysia, que realizó la película regional, obtuvo un Bronce en Kancil for Good: Film & Branded Content en los Kancil Awards de 2019 —el sello local de una campaña que se había convertido en la voz global de WWF sobre la ingestión.
Cuantificar lo invisible: una tarjeta de crédito a la semana
WWF encargó el metaanálisis, así que fue dueña de la cifra titular en lugar de tomar prestada la credibilidad de la investigación de otros.
Cinco gramos no significan nada para nadie; una tarjeta de crédito es un objeto que todo público maneja semanalmente, así que la dosis se volvió inimaginable al instante.
La ciencia era una síntesis de artículos existentes, no un trabajo de laboratorio nuevo: la velocidad y el costo se mantuvieron bajos mientras la afirmación seguía siendo citable.
La calculadora del sitio dio a la indignación un lugar adonde ir: una petición firmada que WWF podía llevar a las Naciones Unidas.
Un único sistema de imágenes grotescas (comida que no pediste) se tradujo entre oficinas e idiomas sin necesidad de volver a explicar la ciencia.
Los datos ambientales abstractos no conmueven a nadie; una comparación física sí. Comprime la investigación en un solo objeto que tu público ya tenga en la mano y luego añade una acción de un clic.
WWF presentó formalmente la petición en la Asamblea General de la ONU en octubre de 2019 como parte de su impulso por un tratado global sobre plásticos, y la imagen de la tarjeta de crédito se convirtió en la abreviatura estándar de la ingestión humana de plástico, repetida por Reuters, CNN y el Foro Económico Mundial. La dependencia de la campaña de una única cifra extrapolada fue una concesión conocida: el propio equipo de Newcastle señaló la base de pruebas endeble, y la cifra de 2.000 partículas es un promedio construido a partir de supuestos amplios, pero como dispositivo de comunicación, la conversión de un riesgo invisible en un objeto tangible hizo exactamente lo que exigía el encargo.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- WWF Your Plastic Diet — Kancil Awards 2019 winner entry (Brief & Solution) Kancil Awards / Creative Circle Malaysia · kancilawards.com
- You could be swallowing a credit card's weight in plastic every week CNN · cnn.com ·
- You Eat a Credit Card's Worth of Plastic Each Week, Says This Unsettling WWF Campaign Adweek · adweek.com ·