Un escáner de resonancia magnética funciona alternando potentes gradientes magnéticos que producen un ruido mecánico fuerte y estridente —golpeteos, zumbidos, chirridos— durante los muchos minutos que dura una exploración, y el paciente tiene que permanecer completamente quieto dentro de un tubo estrecho todo el tiempo o las imágenes salen inservibles. Para un niño asustado, esa combinación suele fallar: el movimiento implica repetir la exploración o cancelarla, y los hospitales recurren por defecto a sedar o incluso anestesiar por completo a los pacientes jóvenes para obtener una imagen limpia, lo que añade coste, tiempo de recuperación y su propio riesgo clínico a lo que de otro modo es un procedimiento diagnóstico rutinario.

Las medidas de mitigación habituales que los hospitales ya emplean —salas de escáner decoradas con motivos infantiles, auriculares con cancelación de ruido, un progenitor que acompaña al niño hablándole durante la prueba, dibujos animados puestos de antemano— tratan el ruido de la máquina como algo de lo que hay que ocultar al niño o de lo que hay que distraerlo. Ninguna de ellas cambia lo que el niño oye realmente en el momento en que empieza la exploración, que sigue siendo el mismo golpeteo aterrador que se pretendía evitar.

Integró los clics predecibles de la resonancia magnética en audiolibros como efectos sonoros de la trama, de modo que el ruido real se convirtió en momentos de la historia que el niño esperaba oír en lugar de una amenaza.

El ruido de la resonancia magnética es una secuencia fija para cada tipo de exploración, por lo que puede musicalizarse de antemano como una partitura.

Los niños oyen los mismos sonidos que temían, pero ahora como elementos de la historia, de modo que su experiencia sensorial confirma el relato.

Como la historia y el ruido son el mismo acontecimiento, seguir la historia va en línea con permanecer quieto durante la exploración.

Esto reduce la brecha entre expectativa y realidad que socava los enfoques basados en la distracción.

Cuando un estímulo desagradable es mecánicamente predecible, reencuadrarlo como un elemento narrativo sincronizado en tiempo real, en lugar de enmascararlo o distraer.

El programa se lanzó como piloto en la red de hospitales privados CUF de Portugal, donde el personal de radiología informó de una marcada caída de la ansiedad infantil durante las exploraciones y de una menor necesidad de recurrir a la sedación; Siemens no ha publicado una cifra clínica revisada por pares sobre esa reducción en el momento de escribir esto, pero la acogida del piloto fue lo bastante fuerte como para que la empresa pasara a ampliar Magnetic Stories a España, Alemania, Italia y el Reino Unido, con planes de narración generada por IA en tiempo real que pueda sincronizarse con la secuencia de exploración específica de cada hospital.

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Las fuentes

  1. Siemens wins Pharma Grand Prix with comforting children's audiobooks for scary MRIs Ad Age · adage.com
  2. Cannes Lions 2024: Pharma winners Contagious · contagious.com