Visible ließ Fremde an Rabatt-„Partys“ teilnehmen – Familien-Tarifpreise, kein Familien-Tarif

Party Pay war die Funktion, die Visible, Verizons Budget-Mobilfunkmarke, laut The Verge zu „einem großartigen Angebot“ machte: Kunden konnten einer Gruppe beitreten, in der jedes Mitglied weiterhin seinen eigenen Dienst und seine eigene Abrechnung verwaltete und bis zu 15 $ pro Monat weniger zahlte, weil es in einer Party mit drei anderen Personen war. Seit Anfang 2021 konnten Parteien eine unbegrenzte Anzahl von Mitgliedern haben, sodass „so ziemlich alles, was man tun musste, um den maximalen Rabatt zu bekommen, war, zum Subreddit zu gehen, das Visible-Partys gewidmet ist, und einer beizutreten.“

Die Ökonomie war eindeutig: Visibles einziger Unlimited-Tarif kostete 40 $ pro Monat, aber mit Party Pay zahlten die meisten Kunden 25 $ – ein Fremdgruppen-Preis, der normalerweise einem Familien-Tarif mit vier Leitungen vorbehalten ist, erreicht, ohne jemanden zur eigenen Rechnung oder zum eigenen Vertrag hinzuzufügen. Der Reporter von The Verge, selbst ein Party-Pay-Kunde, schätzte, dass nur wenige Leute tatsächlich 40 $ zahlten.

Verizon beendete die Regelung für neue Abonnenten am 17. August 2022 und ersetzte den einzigen Tarif durch Visible (30 $) und Visible Plus (45 $) – „theoretisch ein niedrigerer Einstiegspreis, in der Praxis aber eine Erhöhung um 5 $“, wie The Verge es formulierte, da der 25-$-Party-Preis weg war. Bestehende Kunden konnten den Alt-Tarif mit den ab dem 18. Oktober festgeschriebenen Rabatten behalten, „solange wir den Tarif und die Cloud-Netzwerkstruktur unterstützen“, und Verizon dementierte Kundendienst-Gerüchte, dass der Rabatt am 1. Januar 2023 auslaufen würde.

Familien-Tarif-Rabatte brauchen keine Familien: Preis pro Kopf in einer sich selbst bildenden Gruppe, mit getrennten Leitungen, getrennten Rechnungen und ohne Verpflichtung zwischen den Mitgliedern.

Es behielt die Pro-Kopf-Ökonomie des Familien-Tarifs bei und entfernte alles, was die Leute daran hassen: gemeinsame Rechnungen, gemeinsame Verträge und gemeinsame Ausstiege.

Unbegrenzte Party-Größe plus Internet-Communities ließen den Markt maximale Rabatte selbst zusammenstellen und verwandelten die Preisgestaltung in virale Akquise mit nahezu null Overhead.

Dieselbe Struktur war sein Verhängnis: Ein Mindestpreis, den jeder erreichen konnte, ließ keinen Raum für die zweistufige Aufstellung, die Verizon 2022 wollte.

Gruppenpreisgestaltung verkauft Bindung; löst man den Rabatt von der Beziehung, stellt das Internet die Gruppen für einen zusammen – allerdings gibt der Netzbetreiber die Marge zurück.

Das Empfehlungsprogramm mit 20 $ pro Seite überstand den Umbau. Mitglieder mit Bestandsschutz bei Party Pay behielten den Alt-Tarif Visible Unlimited und ihren festgeschriebenen Rabatt, allerdings zu einer Formulierung, die es Verizon erlaubte, den Stecker zu ziehen, wann immer es wollte.